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"Una persona compró un viaje significativo a meses, pero se dio cuenta de que esta compra sí generaba intereses. Si esta persona recibe un dinero extra antes de terminar el plazo, ¿qué debería hacer para aplicar la inteligencia financiera según las recomendaciones para pagos a plazos?","Debería comunicarse con su banco para adelantar los pagos y liquidar la deuda cuanto antes para dejar de generar intereses, aprovechando que tiene el dinero extra antes de que termine el plazo.",diferir_gastos_msi_1,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Después de seleccionar mi fondo de inversión y definir el periodo que quiero consultar, ¿necesito hacer algo para la validación de seguridad y cómo se me presentará finalmente el estado de cuenta para que pueda guardarlo?","Después de definir el periodo, aparecerá una pantalla de ""Token de seguridad"", pero no necesitas hacer nada ya que el token se genera automáticamente. Luego, el estado de cuenta se mostrará en formato PDF, y podrás compartirlo o descargarlo.",manual_fondos_inversion_estadodecuenta,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Podrías detallar el proceso completo para modificar la información de un contacto antes de realizar una recarga de tiempo aire?,"Para modificar los datos de un contacto existente antes de recargar tiempo aire, primero debes ir a ""Compra de tiempo aire"" en el menú de Pagos. Luego, busca el contacto a modificar en la lista de contactos guardados y desliza para ver el botón ""Editar"". En la pantalla ""Editar contacto"", puedes ajustar el campo Alias (hasta 20 caracteres) y cambiar las compañías (Movistar, AT&T, Telcel, UNEFON) marcando o desmarcando las casillas. Finalmente, pulsa ""Guardar"" para aplicar los cambios. Recibirás el mensaje ""Datos actualizados con éxito"" y serás redirigido a la pantalla de Compra de tiempo aire con el contacto actualizado.",manual_editar_contacto_compra_tiempo_aire,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué tipos de fondos de inversión puedo comprar o cuáles opciones de fondos están disponibles?,"El documento detalla el proceso para comprar un fondo de inversión existente, pero no especifica los diferentes tipos de fondos que se pueden adquirir ni las opciones disponibles.",manual_compra_fondos_existentes,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Podrías darme un resumen completo de lo que ofrece la Nueva Tarjeta de Crédito Clásica, cuáles son los requisitos para obtenerla y qué debo hacer si tengo algún problema como un robo o un cargo no reconocido?","La Nueva Tarjeta de Crédito Clásica te ofrece una tasa de interés anual variable del 46%, la opción de personalizar el plástico y elegir tu fecha de pago. Además, cuenta con un programa de lealtad y te exime de anualidad y comisiones si realizas compras trimestrales de $1,500 MXN. Para tramitarla, necesitas ser persona física o física con actividad empresarial, tener entre 18 y 69 años y 11 meses, ingresos mínimos comprobables de $7,000 MXN mensuales y un historial crediticio sin problemas. En caso de robo, extravío o un cargo no reconocido en tu tarjeta, debes bloquearla inmediatamente desde la App y luego llamar al 55 51 40 56 55 para reportarla.",nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña que necesito ingresar para validar el cambio de mi Régimen Fiscal?,La contraseña debe tener 8 caracteres.,manual_cambio_informacion_fiscal,Factual,default,20260223-172103
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¿Mi perro salchicha podría tener problemas para ser asegurado debido a su tamaño?,La información proporcionada no especifica restricciones de tamaño o raza para las mascotas que pueden ser aseguradas.,seguro_de_mascotas_1,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Podrías detallarme el proceso completo para cambiar mi contraseña en la aplicación, incluyendo los requisitos que debe cumplir la nueva clave?","Para cambiar tu contraseña en la aplicación, primero debes acceder a 'Seguridad' desde el Avatar que aparece en la pantalla principal, junto a tu nombre, y seleccionar la opción 'Contraseña'. Luego, ingresa tu contraseña actual (8 caracteres) y pulsa 'Continuar'. Después, en 'Nueva contraseña', introduce la nueva clave que debe contener 8 caracteres, tener al menos un número, al menos una letra mayúscula y una minúscula, y no puede ser igual a tu usuario. Vuelve a escribir la nueva contraseña para confirmarla y pulsa 'Continuar'. Finalmente, en la pantalla de aviso 'Confirmar el cambio de contraseña', revisa el mensaje y da click en 'Confirmar'. Si el cambio es exitoso, aparecerá el mensaje 'Datos actualizados con éxito', y podrás pulsar 'Finalizar' o regresar al menú principal.",manual_cambio_contrasena,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué tipos de archivos se pueden adjuntar al enviar la documentación de soporte por correo electrónico para una aclaración?,"PDF, TIFF, JPG o PNG",manual_aclaraciones_rutas_2,Factual,default,20260223-172103
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¿Existe alguna opción para pausar una cápsula programada en vez de tener que eliminarla completamente?,La información para responder a esta pregunta no se encuentra en el documento de referencia.,manual_eliminar_capsula_programada,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Si el Fondo Sustentable está pensado para una visión a largo plazo, cuántos años se recomienda dejar el dinero invertido y qué nivel de riesgo presenta?","Se recomienda un horizonte de, al menos, 3 años. Este fondo tiene riesgo moderado-alto por ser renta variable internacional, aunque con un enfoque sostenible.",fondo_de_inversion_sustentable,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Podrías resumirme paso a paso cómo puedo traer mi nómina a través de la aplicación, desde el inicio hasta la confirmación de la solicitud?","Para traer tu nómina a través de la aplicación, primero debes seleccionar la opción 'Descubre' en el menú inferior. Luego, dentro de la sección 'Descubre', accede a la pestaña 'Nómina', busca la tarjeta 'Traer tu nómina' y presiona '¡Lo quiero!'. Después, revisarás los beneficios y podrás presionar '¡Lo quiero!' para continuar o 'Más info' si tienes dudas. El siguiente paso es ingresar los datos de tu nómina actual, como el número de tarjeta de débito o CLABE interbancaria y el banco. Posteriormente, se mostrará un resumen para que confirmes tus datos (Cuenta Origen, Cuenta Destino, Correo Electrónico, Número Celular) y presiones 'Confirmar'. Finalmente, deberás ingresar tu contraseña para validar la solicitud, y se te mostrará un mensaje de éxito confirmando que tu solicitud de cambio de nómina fue creada correctamente.",manual_portabilidad_solicitud,Summarization,default,20260223-172103
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¿Podrías detallarme el proceso completo para dar de baja el servicio CoDi® desde la aplicación y qué implicaciones tiene esta acción?,"Para desactivar el servicio CoDi® desde la aplicación, primero debes ingresar a la sección 'Pagos' desde el menú inferior. Luego, selecciona la opción 'CoDi®'. Dentro del menú de CoDi®, elige la opción 'Dar de baja el servicio'. Aparecerá un mensaje de advertencia, donde deberás confirmar la baja pulsando 'Sí, darlo de baja'. Finalmente, para validar la seguridad, ingresa tu contraseña de 8 caracteres. Una vez completado, verás una pantalla de confirmación de baja exitosa. Es importante tener en cuenta que al desactivar CoDi®, ya no podrás recibir ni realizar pagos por este medio, pero podrás reactivarlo en cualquier momento desde la misma sección de la app.",manual_baja_codi_final,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Cuáles son las opciones de inversión accesibles mencionadas para personas sin experiencia ni grandes sumas de dinero, y cómo se describen sus características principales, funcionamiento y beneficios o riesgos?","El documento menciona varias opciones de inversión accesibles. Los **ETFs** (Fondos cotizados en bolsa) se describen como un ""combo completo de la bolsa"" que permiten invertir en un paquete de acciones o bonos desde una app, dando acceso a mercados internacionales y empresas gigantes sin comprar acciones caras; son una forma inteligente y accesible de entrar al mundo bursátil. El **Ahorro voluntario para el retiro** permite aportar dinero a una cuenta AFORE para que crezca con el tiempo, asegurando una vejez sin preocupaciones y ofreciendo beneficios fiscales, como posibles devoluciones en la declaración anual; se puede hacer desde la app de la AFORE sin montos ni fechas fijas y es una forma sencilla y segura de generar patrimonio a largo plazo. Las **Criptomonedas**, como Bitcoin o Ethereum, son monedas digitales cuyo valor puede fluctuar drásticamente (riesgo ALTO, pero alto potencial de ganancia); se operan abriendo una billetera digital y comprando la cripto, y se recomienda invertir solo lo que se esté dispuesto a perder. En general, el documento enfatiza que invertir no es solo para ricos, sino para quienes se informan y toman decisiones conscientes, empezando con pequeñas sumas para alcanzar la paz mental de la libertad financiera.",inversiones_accesibles_1,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicar detalladamente qué es la Línea de Respaldo, cuáles son sus beneficios, cómo funciona su uso y qué consideraciones importantes debería tener en cuenta un usuario?","La Línea de Respaldo es un colchón de dinero extra que se activa automáticamente cuando la cuenta se queda sin saldo, funcionando como un ""modo emergencia"" sin trámites complicados. Sus beneficios incluyen la disponibilidad inmediata de fondos una vez aprobada, el pago solo por lo que se usa sin cobros si no se activa, su idealidad para emergencias, la activación sin papeleo desde la cuenta Sigma y la flexibilidad total para decidir cuándo y cuánto usar. Para saber si se tiene acceso, se puede consultar en la App móvil. Solo se pagan intereses si se usa el dinero, y el monto disponible depende del historial y movimientos de la cuenta. Lo que se usa se paga automáticamente cuando se deposita dinero en la cuenta. Puede usarse varias veces siempre que haya disponibilidad y se esté al corriente con los pagos. Es importante saber que afecta el historial crediticio si no se paga a tiempo, y no es lo mismo que un préstamo, ya que es un seguro automático. Si no se paga el uso del servicio, la línea se cancela y el saldo queda en retención.",respaldo,Summarization,default,20260223-172103
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¿Puedo cambiar la frecuencia de los depósitos de mi cápsula programada una vez que ya la creé?,El documento no proporciona información sobre cómo o si se puede modificar la frecuencia de los depósitos de una cápsula programada después de su creación. Solo describe el proceso inicial de configuración.,manual_capsula_programada,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cuáles son los pasos detallados para crear una Cápsula Plus y qué consideraciones debo tener en cada etapa?,"Para crear una Cápsula Plus y obtener mayores rendimientos en un periodo definido, primero debes iniciar el flujo de creación. Puedes hacerlo tocando 'Crear Cápsulas' en el recuadro superior o yendo a la pestaña 'Plus' y pulsando el icono 'Crear'. Si iniciaste desde 'Crear Cápsulas', selecciona 'Cápsula Plus (Dinero congelado)' en '¿Cómo quieres ahorrar?' y toca 'Continuar'. Luego, define un nombre para la Cápsula en '¿Para qué estás ahorrando?', el cual debe tener un máximo de 40 caracteres, y pulsa 'Continuar'. Después, establece el monto que deseas ahorrar en '¿Cuánto quieres ahorrar?', asegurándote de que sea un importe mínimo de $1,000.00, y pulsa 'Continuar'. A continuación, elige el plazo de inversión deseado en '¿Por cuánto tiempo?' y pulsa 'Continuar'. Configura la renovación automática en '¡Dale repeat a tus ganancias!' seleccionando 'Renovar' o 'No renovar' y pulsa 'Continuar'. Se te mostrará una pantalla informativa de 'Token de seguridad', tras lo cual debes pulsar 'Continuar'. Finalmente, revisa cuidadosamente todos los detalles de tu operación en 'Checa la info de tu operación' y, si todo es correcto, pulsa 'Crear Cápsula Plus'. Al finalizar, recibirás un mensaje personalizado de éxito indicando que la operación se realizó correctamente.",manual_crear_capsula_plus,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cuáles son las cinco opciones principales de inversión accesibles que se mencionan en la guía para principiantes?,"Las cinco opciones principales de inversión son CETES, fondos de inversión, ETFs, ahorro voluntario para el retiro y criptomonedas.",inversiones_accesibles_2,Factual,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicarme de forma sencilla cuál es la diferencia principal entre una tarjeta de débito y una de crédito, y cuáles son las ventajas y desventajas de cada una, incluyendo para qué situaciones se recomienda usar cada tipo?","La diferencia principal es que una tarjeta de débito utiliza directamente tu dinero disponible en tu cuenta, descontando cada compra al instante. Sus ventajas son que solo gastas lo que tienes, no genera intereses y no hay pagos posteriores, aunque su contra es que no puedes gastar más de lo que dispones. Se recomienda para gastos cotidianos y manejar tu presupuesto.
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En cambio, una tarjeta de crédito es un préstamo que te hace el banco, el cual debes devolver antes de una fecha límite. Sus ventajas incluyen que puedes comprar lo que necesitas ahora y pagar después, te ayuda a construir historial crediticio y ofrece beneficios como promociones. Las desventajas son que puedes gastar de más fácilmente, los intereses son muy altos si no pagas a tiempo y las deudas se acumulan rápido.",tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué consejos se ofrecen para evitar pagar intereses en una tarjeta de crédito?,"Para evitar el pago de intereses se aconseja pagar el saldo completo antes de la fecha límite, aprovechar los meses sin intereses y revisar la tasa de interés.",como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2,Factual,default,20260223-172103
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¿Cómo podría hacer para eliminar varias notificaciones a la vez si ya estoy viendo la lista de ellas en mi pantalla?,"Para eliminar varias notificaciones a la vez desde la pantalla de notificaciones, primero tienes que tocar 'Seleccionar' en la parte superior para activar el modo de selección. Una vez que las casillas aparezcan, marcas las que deseas eliminar o tocas 'Seleccionar todas' para marcarlas todas de una vez. Después, pulsas el botón 'Eliminar selección' que aparecerá en la parte superior y, finalmente, confirmas la acción presionando 'Sí, eliminar notificaciones' en el cuadro de diálogo de confirmación.",manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿En qué plataforma específica puedo comprar CETES y cuál es el proceso detallado para realizar esta inversión?,No se puede responder con la información proporcionada.,cetes,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cómo se puede desactivar la opción 'Omitir contraseña' una vez que ya está activa?,"La información sobre cómo desactivar la opción 'Omitir contraseña' no se encuentra en el documento proporcionado, ya que este solo detalla los pasos para activarla.",manual_contrasena_activar_desactivar,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña de acceso requerida para completar la autenticación push en una llamada al Centro de Contacto?,Debe tener 8 caracteres.,manual_autenticacion_push_centro_contacto,Factual,default,20260223-172103
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¿Podrías explicarme cómo puedo chatear con un asesor directamente desde la aplicación?,"Para chatear con un asesor desde la aplicación, primero debes acceder al Centro de Ayuda haciendo clic en el ícono del signo de interrogación en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Una vez allí, selecciona la opción ""Chatear con un asesor"". Luego, escribe tu consulta en el campo ""Escribe tu mensaje aquí..."" y pulsa el icono de enviar (avión de papel) para enviarlo. Podrás continuar la conversación para resolver tus dudas.",manual_chat_en_app,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué mensaje se muestra brevemente en la parte superior de la pantalla cuando apago mi tarjeta física?,"Verás un mensaje breve en la parte superior indicando ""Apagaste tu tarjeta física"".",manual_encender_apagar_tarjeta_fisica,Factual,default,20260223-172103
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¿Cuáles son los diferentes tipos de fondos de inversión que se mencionan en el texto?,"Los tipos de fondos de inversión mencionados son los de renta fija (más seguros y estables), renta variable (mayor riesgo pero con potencial de mayores ganancias), mixtos (combinación de ambos) e indexados (que replican índices bursátiles).",fondos_de_inversion_2,Factual,default,20260223-172103
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¿Podrías explicarme paso a paso cómo puedo diferir mis compras a meses sin intereses usando mi tarjeta de crédito?,"Para diferir tus compras a meses sin intereses, primero debes acceder a la opción 'Diferir compras' desde la pantalla principal, seleccionando tu tarjeta de crédito y luego el ícono 'Diferir compras'. Después, selecciona la compra elegible de la lista que deseas pagar a meses sin intereses, con intereses o posponer. A continuación, elige el plan deseado en la pantalla de planes y haz clic en 'Continuar'. Revisa el resumen del diferimiento, incluyendo el monto, plazos, pago mensual, monto total y tasa de interés, y luego toca 'Confirmar' (o 'Ver costos y comisiones' si lo prefieres). Finalmente, ingresa tu contraseña de seguridad de 8 caracteres para autorizar la operación y pulsa 'Continuar'. Una vez confirmada exitosamente, verás una pantalla con los detalles de la operación como el número de cuotas, monto original, monto total, tasa y fecha/hora, y podrás tocar 'Finalizar'.",manual_diferir_compras,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicar qué es una AFORE, cómo funciona y qué consejos se ofrecen para empezar a planificar el retiro desde joven, según el documento proporcionado?","Una AFORE es como un cochinito digital inteligente que guarda el dinero de tu salario y las aportaciones de tu empleador, e invierte ese dinero de manera inteligente en el mercado financiero. Funciona repartiendo tu dinero en diferentes inversiones balanceadas (acciones, bonos, deuda gubernamental y fondos pensados para el largo plazo), donde los intereses generados se reinvierten automáticamente cada mes (interés compuesto). Cada mes recibes un estado de cuenta digital que te informa cuánto llevas ahorrado, qué rendimiento tuvo tu dinero, las comisiones y cuánto se proyecta que podrías tener. Los consejos para empezar desde joven incluyen: comparar AFORES para elegir la que cobre menos comisiones y dé mejores rendimientos; hacer aportaciones voluntarias; fijar objetivos claros de ahorro para los 60 o 65 años; y usar simuladores financieros. La importancia de empezar joven radica en que tienes tiempo de sobra para que tu dinero 'trabaje solito' y crezca exponencialmente gracias al interés compuesto, lo que lleva a la libertad financiera y a reducir la dependencia y el estrés.",plan_para_retiro_personal_1,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué texto de confirmación aparece brevemente en la parte superior de la pantalla cuando se desactiva una tarjeta digital?,"Cuando se desactiva una tarjeta digital, aparece un aviso breve en la parte superior con el texto ""Apagaste tu tarjeta digital"".",manual_encender_apagar_tarjeta_digital,Factual,default,20260223-172103
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¿Cuáles son algunos ejemplos específicos de los gastos adicionales o cargos ocultos que elevan el CAT de un crédito?,La información sobre ejemplos específicos de gastos adicionales o cargos ocultos que elevan el CAT no se encuentra detallada en el documento proporcionado.,cat,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Qué significa MSI en el contexto de una compra a plazos?,"MSI significa Meses Sin Intereses, lo que implica que se paga lo que dice la etiqueta por el producto o servicio sin intereses.",diferir_gastos_msi_0,Factual,default,20260223-172103
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¿Cuál es la tasa de interés anual de la Nueva Tarjeta de Crédito Clásica?,La tasa de interés anual ordinaria (variable) de la Nueva Tarjeta de Crédito Clásica es del 46%.,nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0,Factual,default,20260223-172103
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"¿Si ya he confirmado la solicitud para reponer mi tarjeta física, qué es lo primero que debo hacer para que se valide la operación y en qué momento me mostrarán el folio de mi solicitud?","Después de confirmar la solicitud, lo primero que debes hacer es validar la seguridad en la pantalla 'Token de seguridad' tocando 'Continuar', ya que el token se genera automáticamente. Una vez completado este paso, se mostrará el comprobante con el folio de solicitud y los detalles de la reposición.",manual_reposicion_tarjeta_fisica,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Qué detalles se pueden revisar cuando se elige una Cápsula específica?,"Cuando eliges una Cápsula específica, puedes consultar su objetivo, el monto acumulado, el ahorro programado, la fecha objetivo, el próximo depósito programado y el historial de movimientos asociados a ella.",manual_ver_capsula_con_ahorro_programado,Factual,default,20260223-172103
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¿Cómo puedo ver el CVV de mi tarjeta física desde la aplicación?,"Para visualizar el CVV de tu tarjeta física desde la aplicación, primero debes acceder a 'Mis tarjetas' seleccionando una cuenta o tarjeta en la pantalla principal. Luego, en 'Mis tarjetas', selecciona la pestaña 'Física' para ver tus tarjetas físicas registradas. En la tarjeta, verás el CVV enmascarado; da click en el ícono del 'ojito' para iniciar el proceso de visualización. Después, ingresa tu contraseña de acceso (8 caracteres) y pulsa 'Continuar' para validar tu seguridad. Finalmente, se mostrará el CVV de 3 dígitos de tu tarjeta física.",manual_ver_cvv_tarjeta_fisica,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cómo puedo ver o consultar las referencias que he creado para retirar dinero sin tarjeta y qué detalles se muestran sobre estas referencias?,"Para consultar las referencias que has generado para retirar dinero sin tarjeta, primero debes acceder a la sección de ""Retiro sin tarjeta"" desde la pantalla principal de la app, tocando tu cuenta. Una vez allí, selecciona la opción ""Referencias por retirar"". En esta pantalla, se te mostrarán todas las referencias activas y vigentes, las cuales incluirán el número de referencia, el monto que será retirado y la fecha de vigencia. Ten en cuenta que estas referencias son válidas hasta las 21:00 horas del día siguiente a su generación y puedes utilizarlas para retirar dinero en cajeros Banorte, 7-Eleven o Kiosko. Siempre verifica el monto y la fecha de vigencia antes de usarlas.",manual_consultar_referencias,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué tipo de validación de seguridad se requiere antes de visualizar el estado de cuenta de un Adelanto de nómina?,"Se muestra un Token de seguridad, generado automáticamente para proteger la operación.",manual_adn_consulta_saldos_edc,Factual,default,20260223-172103
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¿Podrías darme detalles específicos sobre las estrategias que se pueden usar para negociar deudas y cómo implementarlas para mejorar el historial crediticio?,"El documento menciona que existen estrategias para negociar deudas y monitorear la mejora del score, pero no proporciona detalles específicos sobre cuáles son esas estrategias o cómo implementarlas.",pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2,Unanswerable,default,20260223-172103
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"Según el texto, si las deudas se comparan con relaciones tóxicas que impiden avanzar, ¿cuáles son los tipos de deudas que tienen prioridad para ser eliminadas rápidamente y por qué se deben evitar las compras impulsivas con crédito, en contraste con el uso sabio de este último?","Las deudas que tienen prioridad para ser eliminadas rápidamente son las tarjetas departamentales y los préstamos express, porque son como relaciones tóxicas que te ahogan y no te dejan avanzar, además de tener los intereses más altos. Se deben evitar las compras impulsivas con crédito si no tienes dinero para comprar algo que no es prioridad, mientras que el uso sabio del crédito implica utilizarlo solo para lo que puedes pagar en corto plazo y aprovechar el cashback, puntos o beneficios reales.",seguridad_financiera_1,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Después de seleccionar la cuenta y acceder a 'Tus cápsulas', ¿qué pestaña debo elegir para ver el monto que ganaré al término del plazo de mi cápsula, y qué otras opciones tengo en esa misma pantalla?","Para ver el monto que ganarás al término del plazo de tu cápsula, debes seleccionar la pestaña 'Plus'. En esa misma pantalla de detalle, también puedes consultar el Monto, la Tasa anual bruta, la Fecha de renovación, seleccionar 'Conoce los detalles' para más información o hacer clic en 'Editar' para realizar modificaciones.",manual_ver_capsulaplus,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Cuál es el monto máximo permitido por día para retirar dinero en cajeros, según la configuración de límites de la tarjeta de débito?","$12,700 MXN",manual_configurar_limites_tarjeta_debito,Factual,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicarme qué es un bono, especialmente en el contexto de los fondos de inversión?","Un bono es un instrumento financiero de renta fija emitido por gobiernos, empresas u otras entidades que buscan captar fondos para financiar proyectos o gastos específicos. Cuando una persona adquiere un bono, está prestando dinero al emisor a cambio de intereses periódicos y la devolución del capital invertido al finalizar el plazo acordado.",fondos_de_inversion_0,Factual,default,20260223-172103
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"¿Qué pasos debo seguir para finalizar la contratación de mi seguro de gadgets después de haber seleccionado mi método de pago, y dónde puedo revisar mi póliza una vez que la contratación se haya completado exitosamente?","Después de seleccionar tu método de pago, debes pulsar ""Pagar"". A continuación, se te mostrará la confirmación de póliza con el número, el monto y los datos de contacto, donde debes pulsar ""Finalizar"". Para revisar tu póliza activa, debes regresar al menú ""Seguros"".",manual_contratacion_seguro_gadgets,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña de acceso para validar la seguridad al realizar un pago de servicios frecuentes?,La contraseña de acceso debe tener 8 caracteres.,manual_pago_servicios_frecuentes,Factual,default,20260223-172103
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"¿Después de seleccionar el número de celular y escribir el monto para una transferencia con Dimo®, ¿qué información adicional puedo añadir a la operación y qué detalles me mostrará la pantalla de confirmación luego de validar mi seguridad?","Antes de confirmar, puedes ingresar una referencia (hasta 7 caracteres) y añadir un concepto opcional (hasta 40 caracteres). Después de validar la seguridad, la pantalla de confirmación te mostrará el Monto enviado, Fecha y hora, Banco receptor, CLABE destino, Nombre del destinatario, Concepto y referencia.",manual_transferencia_dimo,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"Si, según el texto, un presupuesto sirve para tomar control del dinero y el primer paso para elaborarlo es identificar los ingresos, ¿qué ejemplos específicos de estos ingresos se mencionan?","Sueldo mensual o quincenal, freelanceo o trabajos temporales, apoyo familiar, becas o apoyos escolares, y ventas de ropa, clases particulares, apps, etc.",presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Qué otras categorías de notificaciones existen además de 'No leídas' y 'Todas'?,La información sobre otras categorías de notificaciones no está disponible en el documento.,manual_notificaciones_busqueda,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿La transacción de cobro con CoDi® tiene alguna comisión asociada?,Esta transacción no tiene comisión.,manual_cobro_codi,Factual,default,20260223-172103
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"¿Cuáles son los pilares fundamentales que contribuyen a la seguridad financiera, de acuerdo con el texto?","Los pilares fundamentales que contribuyen a la seguridad financiera son menos deudas, más ahorro, inversiones inteligentes, hábitos financieros saludables y cero estrés.",seguridad_financiera_2,Factual,default,20260223-172103
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"¿Podrían explicarme en detalle qué es el Adelanto de Nómina, cuáles son sus beneficios, los montos y plazos disponibles, y qué requisitos debo cumplir para poder solicitarlo?","El Adelanto de Nómina te permite solicitar hasta $10,000 con un plazo de 2 meses y sin intereses. Tiene una comisión fija del 7%. Los beneficios incluyen que el dinero es en efectivo, sin destino específico y no requiere garantías ni aval. La frecuencia de pago se basa en tu nómina (semanal, decenal, catorcenal, quincenal, mensual) y los pagos son fijos, cargándose automáticamente a la cuenta donde recibes tu nómina. La contratación se realiza a través de una aplicación móvil. Los requisitos son: recibir tu nómina con nosotros, no tener otro adelanto vigente, tener un ingreso neto mensual mayor a $2,000, una edad de 18 a 74 años con 11 meses y un buen historial en Buró de Crédito. Puedes usar el dinero para lo que necesites, pagar de manera anticipada sin penalización, y solicitarlo las veces que lo necesites, siempre y cuando hayas pagado el adelanto anterior y mantengas un buen historial crediticio. La aprobación está sujeta a validación interna.",adelanto_de_nomina,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Si mi coche sufre una avería inesperada y tengo que pagar la reparación, ¿cómo se clasificaría ese desembolso y en qué se diferencia de un gasto como la renta del apartamento, considerando la importancia de entender los distintos tipos de gastos para las finanzas personales?","El desembolso por la avería inesperada del coche se clasificaría como un gasto de contingencia, el cual es un tipo de gasto variable. Se diferencia de la renta del apartamento, que es un gasto fijo, en que los gastos de contingencia son inesperados o imprevistos que te agarran por sorpresa, mientras que los gastos fijos se pagan regularmente y siempre tienen el mismo monto. Comprender estas diferencias es clave para tomar decisiones financieras inteligentes y mantener las finanzas personales en orden.",tipos_de_gastos_e_ingresos,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Cuánto dinero debería tener en mi fondo de emergencia y dónde debería guardarlo para que esté seguro?,"El texto proporcionado menciona la importancia de crear un fondo de emergencia, pero no especifica la cantidad de dinero recomendada ni dónde debería guardarse para mayor seguridad.",seguridad_financiera_0,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cuáles son los mejores instrumentos de inversión para obtener un rendimiento del 10%?,La información sobre los mejores instrumentos de inversión no se encuentra en el texto proporcionado.,significado_de_rendimientos,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Qué tipo de dispositivos electrónicos puedo proteger con el seguro de gadgets?,"El seguro protege dispositivos móviles de uso personal con antigüedad menor a 3 años, como celular, laptop, audífonos, tableta, consola portátil de videojuegos, smartwatch y cámaras digitales.",seguro_de_gadgets,Factual,default,20260223-172103
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"¿Qué otros criterios específicos, además de la cobertura y el precio, debo considerar al elegir un seguro según este documento?","El documento solo menciona 'qué te cubre' y 'cuánto estás dispuesto a pagar' como criterios para elegir un seguro, sin especificar otros adicionales.",que_es_un_seguro,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Imagina que quiero deshacerme de una referencia de retiro sin tarjeta que creé, porque ya no la necesito y quiero que nadie pueda usarla. ¿Cómo hago para eliminarla desde la aplicación, y qué sucede con esa referencia una vez que la elimino?","Para eliminar una referencia de retiro sin tarjeta, primero debes acceder a la sección de 'Retiro sin tarjeta' desde tu cuenta en la pantalla principal de la app. Luego, entra a la opción 'Referencias por retirar', identifica la referencia que ya no deseas utilizar de la lista de referencias vigentes y selecciona el botón 'Eliminar referencia' que aparece junto a ella. Finalmente, confirma la eliminación presionando 'Eliminar' en el mensaje de confirmación. Una vez eliminada, la referencia ya no podrá ser utilizada para retirar efectivo.",manual_eliminar_referencia,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Qué mensaje aparece en la ventana emergente al momento de configurar los límites de la tarjeta digital?,"Usa tu tarjeta a tu ritmo, ponle un límite.",manual_limitegasto_tarjeta_digital,Factual,default,20260223-172103
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"¿Según la regla de ahorro 50/30/20, a qué se destina el 20% de los ingresos?",El 20% de los ingresos se destina directamente a los ahorros o para pagar deudas.,reglas_de_ahorro,Factual,default,20260223-172103
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"¿Qué es un presupuesto, cómo se crea y cuáles son los beneficios de tener uno bien estructurado?","Un presupuesto es una herramienta para controlar los ingresos y los gastos, lo que permite tomar decisiones financieras conscientes y alcanzar metas personales a corto, mediano y largo plazo. Se crea identificando los ingresos, detectando los gastos fijos y variables, y definiendo las metas financieras. Los beneficios de tener un presupuesto bien estructurado incluyen disfrutar más sin culpa, sufrir menos al final de mes, tener claridad sobre el futuro financiero y lograr la paz mental.",presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_2,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Si soy beneficiario de la portabilidad de nómina y necesito una cantidad de dinero de manera urgente, cuánto me pueden prestar como máximo y cuál sería el plazo para pagar ese préstamo?","Como Adelanto de Nómina, el monto máximo es de $10,000 MXN y el plazo para pagarlo es de 2 meses.",portabilidad_de_nomina,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Cómo puedo eliminar un servicio domiciliado que ya no necesito?,"No se puede responder a esta pregunta con la información proporcionada, ya que el documento solo detalla el proceso para agregar un servicio domiciliado, no para eliminarlo.",manual_domiciliar_servicio,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Podrían mencionarme algunas plataformas financieras confiables recomendadas para consolidar o renegociar deudas?,La información proporcionada no detalla nombres específicos de plataformas financieras confiables para consolidar o renegociar deudas.,buro_de_credito_1,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicarme cómo se calculan los intereses de una tarjeta de crédito, qué peligros tiene hacer solo el pago mínimo y cuáles son los consejos principales para evitar pagar intereses, según lo que me has proporcionado?","Los intereses de una tarjeta de crédito se calculan utilizando conceptos clave como el CAT, la tasa de interés mensual y el saldo promedio diario. El proceso implica calcular primero el saldo promedio diario (multiplicando el saldo por los días que se mantuvo y dividiendo por el total de días del mes, por ejemplo, 9,333.33) y luego multiplicando ese saldo promedio por la tasa de interés mensual (por ejemplo, 9,333.33 x 0.05 = 466.67 dólares). Por ley, el banco debe informar claramente el TAE o CAT anual. Hacer solo el pago mínimo es peligroso porque la mayor parte del pago se destina a los intereses, dejando muy poco para la deuda original, lo que puede llevar a un ciclo de endeudamiento sin fin. Para evitar pagar intereses, los consejos principales son: pagar el saldo total antes de la fecha límite del mes, aprovechar los meses sin intereses o planes especiales, revisar siempre la tasa de interés para buscar opciones más bajas, usar las fechas de corte a tu favor (haciendo compras justo después del cierre para tener más tiempo para pagar) y aprovechar las promociones sin intereses. Se aconseja no pedir prestado más dinero del que se puede pagar sin dificultad y no acostumbrarse a pagar solo los mínimos.",como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Me gustaría saber todo sobre la Cuenta Digital. ¿Podrían resumirme qué es exactamente esta cuenta, cuáles son todos los beneficios que ofrece y qué información adicional importante debo conocer sobre su funcionamiento, como límites o lo que podré hacer con la aplicación al contratarla?","La Cuenta Digital es una cuenta bancaria flexible e ideal si trabajas o tienes ingresos constantes, que permite recibir depósitos grandes, hacer transferencias y pagar servicios. Entre sus beneficios principales se encuentran la apertura en minutos sin monto mínimo inicial ni necesidad de mantener un saldo promedio, la capacidad de ahorrar con Cápsulas para tus metas, recibir tu nómina, hacer transferencias y pagos sin complicaciones, así como acceder a una línea de respaldo de hasta $2,000 pesos. También te permite invertir en Fondos e inversiones desde la app, recibir tu tarjeta física donde tú decidas, retirar efectivo sin tarjeta desde la App, tener tu estado de cuenta digital, domiciliar cargos de servicios y acceder a un Programa de Lealtad. Es importante saber que tiene un límite de depósitos mensual de aproximadamente $80,000 MXN o su equivalente a 10,000 UDIs, que puedes eliminar mejorando tu cuenta en la App con tu INE vigente. Además, te ofrece hasta 4 retiros gratuitos al mes en cajeros Banorte. Al finalizar la contratación, tendrás acceso inmediato a la app para consultar ofertas de Tarjeta de Crédito, Cápsulas (Ahorro e Inversiones a Plazo) y Fondos, usar servicios como Respaldo y Ahorro mediante Cápsulas, y disfrutar de beneficios exclusivos del programa de Lealtad.",cuenta_digital,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Si ya revisé la información de mi operación para el pago de impuestos, como el monto y la cuenta, qué debo hacer inmediatamente después para asegurar la transacción antes de que se confirme el pago?","Para mayor seguridad, debes ingresar tu contraseña de 8 caracteres y luego pulsar 'Continuar'.",manual_pago_impuestos,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿El seguro de mascotas incluye cobertura para tratamientos dentales de mi gato?,"Los documentos solo mencionan 'Oferta con coberturas enfocadas en las necesidades de la mascota' y la posibilidad de 'Personalización de protección', pero no detallan si los tratamientos dentales están incluidos en estas coberturas.",seguro_de_mascotas_0,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cuáles son las ventajas principales de invertir en ETFs (fondos cotizados en bolsa) y cómo se diferencian de los fondos de inversión tradicionales?,La información proporcionada menciona los ETFs como una opción de inversión pero no detalla sus ventajas principales ni cómo se diferencian de los fondos de inversión tradicionales.,inversiones_accesibles_0,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Si quiero comenzar a invertir en Cápsulas Plus con la cantidad mínima y realizar el proceso de contratación desde la aplicación, qué debo tener en cuenta si necesito acceder a mi dinero antes de que se cumpla el plazo elegido?","Debes tener en cuenta que una vez que inviertes en Cápsulas Plus, no podrás retirar tu dinero antes de que termine el plazo establecido.",capsulas_plus,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Podrías detallar el proceso paso a paso para crear una cápsula de ahorro?,"Para crear una cápsula de ahorro, primero debes iniciar el flujo tocando el botón ""Crear Cápsulas"" en el recuadro superior o pulsando el icono ""+ Crear"" en la pestaña ""Ahorro"". Si iniciaste con ""Crear Cápsulas"", en la pantalla ""¿Cómo quieres ahorrar?"", selecciona ""Cápsula"" y luego presiona ""Continuar"". Después, en ""¿Para qué estás ahorrando?"", escribe un nombre descriptivo de hasta 40 caracteres para la cápsula y toca ""Continuar"". Luego, en ""¿Cuánto quieres ahorrar?"", captura la cantidad deseada y pulsa ""Continuar"". Finalmente, revisa los datos (nombre, monto y cuenta) en ""Checa la info de tu operación"" y presiona ""Crear cápsula"". Tras esto, verás un mensaje de éxito.",manual_crear_capsula_ahorro,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué porcentaje máximo de tus ingresos mensuales no debería exceder el pago de un crédito para mantener una capacidad de pago saludable?,El pago de un crédito no debería exceder el 30% de tus ingresos mensuales.,como_sacar_un_credito_1,Factual,default,20260223-172103
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"¿Si ya he creado el número máximo de cápsulas que puedo tener, qué sucede si decido eliminar una de ellas con dinero dentro?","Si eliminas una cápsula, el dinero que estaba dentro regresa a tu cuenta.",capsulas_apartados,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Podrías detallar qué servicios se incluyen en la asistencia funeraria para mascotas y qué costos cubre?,"En la asistencia funeraria, si el usuario lo solicita, se gestiona el servicio de cremación para la mascota registrada, que incluye cremación y una urna básica. Cualquier costo adicional correrá por cuenta del usuario.",seguro_de_mascotas_2,Summarization,default,20260223-172103
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¿Podrías explicarme detalladamente cómo puedo solicitar una tarjeta física desde la aplicación y qué pasos debo seguir para monitorear el proceso de envío?,"Para solicitar una tarjeta física desde la aplicación, primero debes ir a la sección 'Mis tarjetas', seleccionar la cuenta deseada y luego la pestaña 'Física'. Aquí podrás ver el costo de emisión de la tarjeta (el cual puede ser exentado si mantienes un saldo de $3,000 pesos) y la opción 'Solicitar ahora'. Al pulsar 'Solicitar ahora', aparecerá una pantalla con tu nombre, el de otra persona autorizada para recibirla y la dirección de envío (puedes agregar una nueva si es necesario), así como el costo de la tarjeta si aplica. Luego, debes hacer clic en 'Confirmar solicitud'. Después, aparecerá la pantalla 'Token de seguridad' donde el token se genera automáticamente; solo debes dar clic en 'Continuar'. Finalmente, verás la pantalla de confirmación de éxito con los datos del titular y la dirección de envío, y podrás presionar 'Finalizar' o 'Compartir' tu comprobante. Para monitorear el estado de envío de tu tarjeta, debes regresar a 'Mis tarjetas' y seleccionar nuevamente la pestaña 'Física', donde podrás ver el estatus: 'En camino', 'Entregada' o 'No se pudo entregar'.",manual_solicitar_tarjeta_fisica,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Si decido eliminar una de mis cápsulas de ahorro, qué dos cosas importantes sucederán con el dinero que tenía guardado y con el plan de ahorro que tenía configurado?","Al eliminar una cápsula, el dinero ahorrado se transferirá a tu cuenta y se cancelará el ahorro programado.",manual_eliminar_capsula,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Después de tomarle una foto a mi INE y verificar mis datos personales, qué otros pasos necesito seguir para que la aplicación me muestre mi usuario?","Luego de verificar tus datos personales, debes capturar una selfie y grabar un video de acuerdo. Después de completar esos pasos, la aplicación te mostrará tu usuario en la pantalla de éxito.",manual_recuperar_usuario,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"Si alguien sigue los tres pasos para organizar su primer sueldo, ¿qué porcentaje de ese dinero debería dedicar a necesidades como transporte y comida, y qué recomendación se le da sobre el uso de tarjetas para evitar descontrolarse?","Según la guía, debería dedicar el 50% de su dinero a necesidades como transporte y comida. La recomendación sobre las tarjetas es pagarlas completas y mantener las compras bajo control.",mi_primer_sueldo,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Si un plan para el retiro personal puede incluir cuentas en una AFORE, podrías explicarme qué es exactamente una AFORE, de dónde proviene el dinero que administra y cuál es su objetivo principal para ayudar a las personas a asegurar su futuro financiero?","Una AFORE es una empresa financiera especializada en guardar y sacarle provecho al dinero para la jubilación. El dinero que administra proviene de lo que se descuenta automáticamente del sueldo de las personas desde su primer trabajo formal, y se invierte en diversos instrumentos financieros. Su objetivo principal es hacerle la vida más sencilla a la gente cuando pase la etapa del trabajo, para que estén menos ansiosos sobre su futuro económico y tengan asegurada una cantidad mínima de respaldo cuando ya no tengan ganas o energía para trabajar.",plan_para_retiro_personal_0,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Podrías darme un resumen completo sobre el Crédito de Nómina, incluyendo sus beneficios y los requisitos necesarios para solicitarlo?","El Crédito de Nómina es un préstamo que se adapta a tus necesidades, con una frecuencia de pago basada en tu nómina y con plazos y montos flexibles. Sus beneficios principales incluyen que el dinero se entrega en efectivo sin un destino específico, no requiere garantías o aval, y puedes obtener desde $2,000 hasta $1,000,000 de pesos, con plazos que van desde 6 hasta 60 meses. La frecuencia de pago se ajusta a cómo recibes tu nómina (semanal, decenal, catorcenal, quincenal, mensual). Se puede contratar y renovar a través de una aplicación móvil, con cargo automático a tu cuenta de nómina, y los pagos son fijos. No tiene costo por pago anticipado e incluye seguro de vida. Para solicitarlo, debes tener una cuenta ilimitada donde recibas tu nómina, tener entre 18 y 74 años con 11 meses, un ingreso mínimo de $2,000 mensuales, presentar identificación oficial y comprobante de domicilio, y tener un buen historial crediticio.",credito_de_nomina,Summarization,default,20260223-172103
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¿En qué parte de la pantalla principal se ubica el icono para acceder al Centro de Ayuda?,El icono para acceder al Centro de Ayuda se ubica en la esquina superior derecha de la pantalla principal.,manual_contactar_centro_contacto,Factual,default,20260223-172103
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¿Podrías explicarme detalladamente cómo activar el servicio CoDi® en la aplicación y qué información importante debería conocer sobre el proceso?,"Para activar el servicio CoDi®, primero debes acceder a la opción de activación CoDi®. Puedes hacerlo de dos maneras: Opción A, desde la pantalla principal, seleccionando tu cuenta y luego la opción ""Pagar"" para después elegir ""CoDi®""; o la Opción B, desde el menú inferior, tocando el ícono ""Pagos"" y luego seleccionando ""CoDi®"". Después, selecciona ""Activar CoDi® ahora"" para iniciar el proceso. Se te pedirá autorizar la transferencia de datos, un aviso legal que indica que autorizas a tu banco a compartir tu información con el Banco de México; da clic para autorizar y presiona ""Continuar"". A continuación, revisa y confirma tus datos, como tu número celular y la cuenta que será asociada, y si todo es correcto, selecciona ""Continuar"". Para validar tu identidad, ingresa tu contraseña de seguridad. Recibirás un SMS con un código de verificación que deberás capturar en la app en un plazo de 5 minutos; si no lo recibes, puedes solicitar uno nuevo. Finalmente, verás una pantalla de confirmación con los datos asociados, como la cuenta registrada y el número celular vinculado. Ten en cuenta que la activación puede tardar hasta 5 minutos, solo puedes tener una app predeterminada asociada a CoDi®, y es importante revisar que tu número celular esté actualizado en tu perfil para recibir el código correctamente.",manual_activacion_codi,Summarization,default,20260223-172103
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¿Puedo asegurar mi dron o mi reproductor de MP3 con este seguro y cómo los añadiría a mi selección?,"El documento no especifica si se pueden asegurar drones o reproductores de MP3, ni proporciona instrucciones sobre cómo agregarlos a la selección de gadgets.",manual_seguros_agregar_gadgets,Unanswerable,default,20260223-172103
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"Supongamos que mi laptop, que es crucial para mi trabajo, se descompone de manera inesperada justo antes de un plazo importante y necesito reemplazarla de inmediato. Sé que existe un 'fondo de emergencia' para imprevistos y también tengo un 'fondo para metas personales' donde estoy ahorrando para comprar una computadora nueva en el futuro. Considerando que un 'fondo de emergencia' es para gastos inesperados como una 'laptop rota' pero 'no es para comprar cosas' para lo cual hay otros tipos de ahorro, ¿cuál de mis fondos sería el apropiado para usar en esta situación y por qué, basándome en las directrices de estos fondos?","Deberías usar tu fondo de emergencia. El documento indica que el fondo de emergencia es tu ""salvación para cuando lleguen gastos inesperados, como [...] una laptop rota justo antes de entregar un proyecto"", lo cual describe tu situación. Aunque el fondo de emergencia ""no es para comprar cosas"" en general, en este caso específico se trata de una emergencia real y un gasto inesperado que impide la entrega de un proyecto importante, que es precisamente para lo que está diseñado este fondo. El ""fondo para metas personales"" está destinado para comprar una computadora nueva como una meta planificada, no para reemplazar una por una emergencia.",fondo_de_ahorro_para_emergencias,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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¿Qué opción se debe seleccionar para visualizar el Aviso de privacidad desde la pantalla 'Configura tu app'?,"Para visualizar el Aviso de privacidad desde la pantalla 'Configura tu app', se debe dar clic en ""Aviso de privacidad"".",manual_consulta_aviso_de_privacidad,Factual,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicarme qué son las tasas de interés, cómo me afectan en mi vida diaria y en qué tipo de productos financieros las encuentro?","Las tasas de interés son el precio que pagas por usar dinero prestado o el beneficio que recibes cuando ahorras. Te afectan de la siguiente manera: si la tasa sube, pedir dinero prestado (para un crédito estudiantil, tarjeta de crédito o un crédito para tu compu nueva) sale más caro; si la tasa baja, pedir prestado es más barato, pero si ahorras, tu dinero crece lento. Puedes encontrar tasas de interés en productos como tarjetas de crédito, créditos estudiantiles, créditos para coche o personal, hipotecas y cuentas de ahorro o inversión.",tasa_de_interes,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cómo puedo pagar mi tarjeta de crédito a través de la aplicación?,"Lo siento, la información para realizar pagos de tarjeta de crédito a través de la aplicación no se encuentra disponible en los documentos proporcionados.",manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Cómo puedo editar una Cápsula Plus y qué tipo de ajustes puedo realizar en ella?,"Para editar una Cápsula Plus, primero debes seleccionar la cuenta donde la tienes en la pantalla principal. Luego, ve a la pestaña ""Plus"", elige la cápsula que quieres editar y pulsa el botón ""Editar"". Allí podrás cambiar el nombre de la cápsula y ajustar la opción de ""Renovar"" o ""No renovar"". Finalmente, presiona ""Guardar"" para confirmar los cambios, y verás un mensaje de éxito, además de que la pantalla de detalle de la cápsula Plus mostrará el nombre y estado de renovación actualizados.",manual_editar_capsula_plus,Summarization,default,20260223-172103
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¿Existe alguna comisión o cargo por modificar los límites de gasto o retiro de mi tarjeta?,El manual de usuario proporcionado no contiene información sobre si se aplican comisiones o cargos al ajustar los límites de la tarjeta.,manual_configurar_limites_tarjetadecredito,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Podrías explicarme qué es el ahorro, cuáles son sus dos formas principales y cómo puedo empezar a ahorrar desde cero?","Ahorrar es guardar parte de tu dinero hoy para usarlo después en algo que realmente te importe. Existen dos formas principales de ahorro:
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1. **Ahorro informal**: Es cuando guardas tu dinero en casa (debajo del colchón, en una alcancía) o se lo encargas a alguien cercano, sin ningún registro oficial o bancos involucrados. Es fácil y cómodo, pero corres el riesgo de gastártelo o perderlo.
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2. **Ahorro formal**: Es cuando guardas dinero en bancos o instituciones financieras. Con este método, tienes comprobantes, tu dinero está protegido y puedes recibir rendimientos, siendo más seguro y confiable.
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Para empezar a ahorrar desde cero, se recomienda seguir estos pasos:
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* **Define tu objetivo**: Ten claro para qué quieres ahorrar (un viaje, tenis nuevos, imprevistos).
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* **Fíjate metas alcanzables**: Comienza con pequeñas cantidades semanales o mensuales que sean realistas (como $20, $50 o $100).
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* **Decide qué tipo de ahorro prefieres**: Si te resulta difícil resistir la tentación de gastar, es aconsejable abrir una cuenta formal para mantener tu dinero seguro.
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* **Apóyate en tecnología**: Utiliza aplicaciones o herramientas digitales que te ayuden a controlar tu ahorro y mantener la motivación.",ahorro_formal_e_informal,Summarization,default,20260223-172103
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¿Qué mensaje se muestra después de que un contacto ha sido eliminado con éxito de la lista de recarga de tiempo aire?,El mensaje 'El contacto se eliminó con éxito',manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire,Factual,default,20260223-172103
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¿Cuáles son las compañías telefónicas de las que puedo recargar tiempo aire?,"El documento instruye al usuario a ""Ingresar compañía telefónica"", pero no proporciona una lista de las compañías compatibles o ejemplos de ellas. Por lo tanto, no se puede responder a esta pregunta con la información proporcionada.",manual_nuevo_contacto_tiempo_aire,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Qué debo hacer para activar mi nuevo NIP después de cambiarlo en la aplicación?,"Para activar tu nuevo NIP, deberás realizar una consulta de saldo o un retiro en un cajero Banorte.",manual_nip_consultar_cambiar,Factual,default,20260223-172103
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¿Puedo modificar el objetivo de ahorro o la cantidad de dinero que tengo en una cápsula existente utilizando la función de editar cápsula?,"El manual de usuario para la función ""Editar Cápsula"" únicamente detalla los pasos para actualizar el nombre de una cápsula ya creada. No se menciona la posibilidad de modificar el objetivo de ahorro o la cantidad de dinero.",manual_editar_capsula,Unanswerable,default,20260223-172103
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¿Podrías explicarme todo el proceso para marcar una notificación como leída y cuál es el propósito de esta función?,"La función para 'Marcar notificación como leída' tiene como objetivo principal permitirte mantener ordenada la sección de Notificaciones. Para llevar a cabo este proceso, primero debes estar en la pantalla de 'Notificaciones', donde se visualiza la lista completa de todas las notificaciones recibidas. Después, tienes que localizar la notificación específica que no ha sido leída, la cual se identificará por estar resaltada o tener un indicador visual. Una vez localizada, debes deslizar dicha notificación hacia la derecha. Al hacer esto, se revelará un botón de color verde con el texto 'Marcar como leído'. Finalmente, debes tocar este botón. Tras realizar esta acción, la notificación cambiará su estado, y ya no aparecerá en la pestaña de 'No leídas'. Adicionalmente, puedes usar el filtro 'No leídas' para visualizar únicamente las notificaciones pendientes, o la opción 'Seleccionar' si necesitas realizar acciones masivas sobre varias notificaciones.",manual_marcar_notificacion_leida,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cuáles son los beneficios de usar una tarjeta de crédito?,"La información proporcionada en los documentos se centra en cómo funcionan las fechas de corte y pago, así como en cómo evitar intereses y cargos por atraso. No se mencionan los beneficios de usar una tarjeta de crédito.",fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Qué pasos o consideraciones importantes debo tener en cuenta al momento de elegir un seguro, según los consejos que se me dan?","Al elegir un seguro, primero debes definir claramente qué necesitas asegurar (salud, celular, auto, casa, etc.). Luego, es crucial comparar sin reservas: checa opciones digitales, cotiza en línea, busca reseñas reales en redes sociales y, sobre todo, presta atención a los detalles como lo que cubre, lo que no cubre y las letras pequeñas. Además, aprovecha la competencia entre aseguradoras para negociar mejores precios y condiciones que te sean favorables, buscando flexibilidad en los contratos para no quedar atado permanentemente. Elegir bien cuidará tus finanzas, tu tiempo y tu paz mental, por lo que se recomienda investigar a fondo.",aprende_a_elegir_un_seguro,Summarization,default,20260223-172103
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"¿Qué es un crédito, cuáles son sus tipos más comunes y qué factores importantes se deben tener en cuenta antes de solicitar uno?","Un crédito es dinero que se presta con intereses para que el solicitante compre algo y lo pague después. Los tipos más comunes incluyen: tarjeta de crédito (para compras diarias y construir historial), crédito personal (para metas específicas como viajes o estudios), crédito automotriz (para comprar vehículos, con el auto como garantía), crédito hipotecario (para vivienda, con plazos largos), créditos empresariales o PYME (para el crecimiento de negocios) y crédito revolvente (un préstamo reutilizable y flexible). Antes de solicitar un crédito, es crucial considerar la tasa de interés, el plazo, las comisiones, la capacidad de pago, las fechas de corte y el score crediticio.",como_sacar_un_credito_0,Summarization,default,20260223-172103
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¿Cuál es el porcentaje exacto de mi ingreso que debería destinar a un crédito hipotecario para que sea considerado seguro y sea aprobado por los bancos?,No se puede responder a esta pregunta con la información proporcionada en los documentos.,como_sacar_un_credito_2,Unanswerable,default,20260223-172103
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"¿Cómo puedo iniciar el proceso para levantar una aclaración sobre un cargo desconocido o problemático en la aplicación, y qué tipo de información detallada se me solicitará para describir mi caso?","Para iniciar una aclaración sobre un cargo, tienes dos rutas principales: puedes ir al Centro de Ayuda, luego a 'Estatus de tus Aclaraciones' y finalmente 'Nueva aclaración'; o directamente desde la sección de Movimientos, accediendo al detalle del cargo y seleccionando 'Solicitar aclaración'. Una vez que hayas elegido el movimiento a aclarar, se te solicitará que elijas el tipo de caso, selecciones un motivo de una lista y agregues comentarios (entre 1 y 200 caracteres) explicando la situación.",manual_aclaraciones_rutas_0,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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"¿Qué pasos debo seguir para encontrar una transacción realizada hace dos meses y poder ver su comprobante de pago, comenzando desde la pantalla principal de la aplicación?","Para encontrar una transacción realizada hace dos meses y poder ver su comprobante de pago, debes comenzar seleccionando la cuenta en la pantalla principal. Después, da click en el ""Ver más"" para visualizar las opciones de filtrado y búsqueda. Toca el ícono de filtro (embudo) para abrir el panel de filtros, y en la opción de Periodo, selecciona ""Dos meses atrás"". Una vez aplicados los filtros, pulsa sobre la fila de la transacción deseada en el listado actualizado para consultar su detalle. Finalmente, en la pantalla de detalle del movimiento, selecciona ""Ver comprobante"" para acceder al Comprobante Electrónico de Pago.",manual_consulta_movimientos,Multi-hop Reasoning,default,20260223-172103
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101
se.csv
Normal file
101
se.csv
Normal file
@@ -0,0 +1,101 @@
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agent,id,input,expected_document,retrieved_documents,retrieved_distances,is_expected_in_results
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default,1,"Una persona compró un viaje significativo a meses, pero se dio cuenta de que esta compra sí generaba intereses. Si esta persona recibe un dinero extra antes de terminar el plazo, ¿qué debería hacer para aplicar la inteligencia financiera según las recomendaciones para pagos a plazos?",diferir_gastos_msi_1,"['diferir_gastos_msi_1', 'diferir_gastos_msi_2', 'diferir_gastos_msi_0', 'como_sacar_un_credito_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2', 'manual_diferir_compras', 'buro_de_credito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1']","[0.7808083295822144, 0.7390331029891968, 0.7245573997497559, 0.6802317500114441, 0.6779447793960571, 0.6747444868087769, 0.6702441573143005, 0.669227123260498, 0.6687287092208862, 0.6664212346076965]",True
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default,2,"¿Después de seleccionar mi fondo de inversión y definir el periodo que quiero consultar, ¿necesito hacer algo para la validación de seguridad y cómo se me presentará finalmente el estado de cuenta para que pueda guardarlo?",manual_fondos_inversion_estadodecuenta,"['manual_fondos_inversion_estadodecuenta', 'manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta', 'manual_consulta_movimientos_fondos', 'manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion', 'manual_ventaparcial_fondos_inversion', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'manual_ventatotal_fondo_inversion', 'manual_compra_fondos_existentes', 'fondos_de_inversion_2']","[0.8041684627532959, 0.7212620377540588, 0.7203693389892578, 0.6941989660263062, 0.6938257217407227, 0.6886284351348877, 0.6865027546882629, 0.6843315958976746, 0.6770641803741455, 0.6758031845092773]",True
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default,3,¿Podrías detallar el proceso completo para modificar la información de un contacto antes de realizar una recarga de tiempo aire?,manual_editar_contacto_compra_tiempo_aire,"['manual_editar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_nuevo_contacto_tiempo_aire', 'manual_compra_tiempo_aire_contacto_existente', 'manual_agregar_contacto', 'manual_agregar_cuenta_contacto_existente', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_transferencias_destinatario_varias_cuentas', 'manual_cambio_alias_servicio_domiciliado', 'manual_editar_capsula']","[0.8176522254943848, 0.7770938873291016, 0.7641025185585022, 0.755950927734375, 0.6751534938812256, 0.672228217124939, 0.6555363535881042, 0.648281455039978, 0.6411823630332947, 0.6363275051116943]",True
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default,4,¿Qué tipos de fondos de inversión puedo comprar o cuáles opciones de fondos están disponibles?,manual_compra_fondos_existentes,"['fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_0', 'fondos_de_inversion_2', 'inversiones_accesibles_0', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion', 'manual_compra_fondos_existentes', 'inversiones_accesibles_1', 'manual_consulta_movimientos_fondos', 'inversiones_accesibles_2', 'fondo_de_inversion_sustentable']","[0.7526252865791321, 0.7439534664154053, 0.7381541728973389, 0.7214270830154419, 0.7057905793190002, 0.7050273418426514, 0.7021985650062561, 0.6958650350570679, 0.6905180215835571, 0.6859036684036255]",True
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default,5,"¿Podrías darme un resumen completo de lo que ofrece la Nueva Tarjeta de Crédito Clásica, cuáles son los requisitos para obtenerla y qué debo hacer si tengo algún problema como un robo o un cargo no reconocido?",nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1,"['nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'manual_consultar_detalle_tdc', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'mi_primera_tarjeta', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_2']","[0.7811318635940552, 0.7730129957199097, 0.7598772644996643, 0.7027996182441711, 0.6989281177520752, 0.6932805180549622, 0.655431866645813, 0.6548591256141663, 0.6488555669784546, 0.6363492608070374]",True
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default,6,¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña que necesito ingresar para validar el cambio de mi Régimen Fiscal?,manual_cambio_informacion_fiscal,"['manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_activacion_codi', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_generar_tarjeta_digital']","[0.7539181113243103, 0.7333251237869263, 0.721107542514801, 0.6966660022735596, 0.6639369130134583, 0.6632501482963562, 0.6627784967422485, 0.6612223386764526, 0.6611374616622925, 0.6573065519332886]",True
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default,7,¿Mi perro salchicha podría tener problemas para ser asegurado debido a su tamaño?,seguro_de_mascotas_1,"['seguro_de_mascotas_0', 'seguro_de_mascotas_1', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_mascotas_2', 'aprende_a_elegir_un_seguro', 'seguro_de_gadgets', 'que_es_un_seguro', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'manual_contratacion_seguro_gadgets', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1']","[0.6856368184089661, 0.682358980178833, 0.6733725070953369, 0.6579769849777222, 0.6274179220199585, 0.6212292909622192, 0.616269588470459, 0.6009190082550049, 0.5984183549880981, 0.5849215984344482]",True
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default,8,"¿Podrías detallarme el proceso completo para cambiar mi contraseña en la aplicación, incluyendo los requisitos que debe cumplir la nueva clave?",manual_cambio_contrasena,"['manual_cambio_contrasena', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_login_biometriaface-id', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_recuperar_usuario']","[0.8026572465896606, 0.7534167766571045, 0.7043795585632324, 0.694238543510437, 0.688613772392273, 0.6849560141563416, 0.6837520003318787, 0.680789053440094, 0.6800031661987305, 0.6762053966522217]",True
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default,9,¿Qué tipos de archivos se pueden adjuntar al enviar la documentación de soporte por correo electrónico para una aclaración?,manual_aclaraciones_rutas_2,"['manual_aclaraciones_rutas_2', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_chat_en_app', 'manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta', 'seguro_de_mascotas_0', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_agregar_cuenta_contacto_existente', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2']","[0.7612056136131287, 0.7135573625564575, 0.6590372323989868, 0.6269044876098633, 0.6160701513290405, 0.6000649333000183, 0.5933997631072998, 0.5922865867614746, 0.5901716947555542, 0.590170681476593]",True
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default,10,¿Existe alguna opción para pausar una cápsula programada en vez de tener que eliminarla completamente?,manual_eliminar_capsula_programada,"['manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_eliminar_capsula', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_capsula_programada', 'manual_editar_capsula_plus', 'capsulas_apartados', 'manual_editar_capsula', 'capsulas_plus', 'manual_ver_capsulaplus']","[0.7235054969787598, 0.7198195457458496, 0.7069334983825684, 0.6831859350204468, 0.682292103767395, 0.6811655759811401, 0.6796519756317139, 0.6657524108886719, 0.653233528137207, 0.6468300223350525]",True
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default,11,"¿Si el Fondo Sustentable está pensado para una visión a largo plazo, cuántos años se recomienda dejar el dinero invertido y qué nivel de riesgo presenta?",fondo_de_inversion_sustentable,"['fondo_de_inversion_sustentable', 'fondos_de_inversion_2', 'fondos_de_inversion_1', 'fondo_de_inversion_digital', 'fondos_de_inversion_0', 'inversiones_accesibles_1', 'inversiones_accesibles_0', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'capsulas_plus', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion']","[0.7779426574707031, 0.6625272631645203, 0.6545623540878296, 0.6532440185546875, 0.6491509079933167, 0.6136220693588257, 0.6134324669837952, 0.6086410284042358, 0.6067212224006653, 0.6066006422042847]",True
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default,12,"¿Podrías resumirme paso a paso cómo puedo traer mi nómina a través de la aplicación, desde el inicio hasta la confirmación de la solicitud?",manual_portabilidad_solicitud,"['manual_portabilidad_solicitud', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'portabilidad_de_nomina', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_domiciliar_servicio', 'credito_de_nomina', 'adelanto_de_nomina', 'manual_transferencias_destinatario_varias_cuentas', 'manual_solicitar_tarjeta_fisica']","[0.8212721347808838, 0.7893873453140259, 0.7439032196998596, 0.7231680154800415, 0.7163411974906921, 0.7016453146934509, 0.6991968154907227, 0.6959844827651978, 0.6952113509178162, 0.6888912320137024]",True
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default,13,¿Podrías detallarme el proceso completo para dar de baja el servicio CoDi® desde la aplicación y qué implicaciones tiene esta acción?,manual_baja_codi_final,"['manual_baja_codi_final', 'manual_activacion_codi', 'manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'manual_pago_codi', 'manual_cobro_codi', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_referencia', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado']","[0.8450378179550171, 0.7282282114028931, 0.7145422697067261, 0.7134867906570435, 0.7104823589324951, 0.6968529224395752, 0.6812477111816406, 0.6784306764602661, 0.672398567199707, 0.6566486358642578]",True
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default,14,"¿Cuáles son las opciones de inversión accesibles mencionadas para personas sin experiencia ni grandes sumas de dinero, y cómo se describen sus características principales, funcionamiento y beneficios o riesgos?",inversiones_accesibles_1,"['inversiones_accesibles_0', 'inversiones_accesibles_1', 'inversiones_accesibles_2', 'fondos_de_inversion_2', 'fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_0', 'cetes', 'fondo_de_inversion_digital', 'capsulas_plus', 'plan_para_retiro_personal_2']","[0.7918694615364075, 0.7665948271751404, 0.7613329887390137, 0.7362094521522522, 0.7295742034912109, 0.7250284552574158, 0.711371660232544, 0.6972479224205017, 0.6790427565574646, 0.6770329475402832]",True
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default,15,"¿Podrías explicar detalladamente qué es la Línea de Respaldo, cuáles son sus beneficios, cómo funciona su uso y qué consideraciones importantes debería tener en cuenta un usuario?",respaldo,"['respaldo', 'que_es_un_seguro', 'cuenta_digital_ilimitada', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2', 'seguridad_financiera_0', 'cuenta_digital', 'seguridad_financiera_2', 'plan_para_retiro_personal_0', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto']","[0.8016546964645386, 0.6636468172073364, 0.6485331654548645, 0.6432062387466431, 0.6423211097717285, 0.6385523080825806, 0.6379340887069702, 0.6374881863594055, 0.6341859102249146, 0.6304807662963867]",True
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default,16,¿Puedo cambiar la frecuencia de los depósitos de mi cápsula programada una vez que ya la creé?,manual_capsula_programada,"['manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_capsula_programada', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_editar_capsula', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_convertir_capsula_plus', 'capsulas_plus']","[0.7329813838005066, 0.7324098348617554, 0.7116157412528992, 0.7114970088005066, 0.7045642137527466, 0.7041811943054199, 0.7005473375320435, 0.699874758720398, 0.6970158219337463, 0.6819801926612854]",True
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default,17,¿Cuáles son los pasos detallados para crear una Cápsula Plus y qué consideraciones debo tener en cada etapa?,manual_crear_capsula_plus,"['manual_crear_capsula_plus', 'manual_convertir_capsula_plus', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_ver_capsulaplus', 'manual_crear_capsula_ahorro', 'manual_capsula_programada', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_plus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_editar_capsula']","[0.7997401356697083, 0.7954779863357544, 0.7825918197631836, 0.7680494785308838, 0.746619462966919, 0.7298324108123779, 0.7216900587081909, 0.7208318710327148, 0.718847930431366, 0.7166029214859009]",True
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default,18,¿Cuáles son las cinco opciones principales de inversión accesibles que se mencionan en la guía para principiantes?,inversiones_accesibles_2,"['inversiones_accesibles_1', 'inversiones_accesibles_0', 'inversiones_accesibles_2', 'fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_2', 'fondos_de_inversion_0', 'plan_para_retiro_personal_2', 'seguridad_financiera_1', 'cetes', 'plan_para_retiro_personal_1']","[0.7814111113548279, 0.7739583253860474, 0.7598412036895752, 0.6907469034194946, 0.6891471147537231, 0.67984539270401, 0.6793617010116577, 0.6704685688018799, 0.6695543527603149, 0.6628082990646362]",True
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default,19,"¿Podrías explicarme de forma sencilla cuál es la diferencia principal entre una tarjeta de débito y una de crédito, y cuáles son las ventajas y desventajas de cada una, incluyendo para qué situaciones se recomienda usar cada tipo?",tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0,"['tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_2', 'como_sacar_un_credito_2', 'como_sacar_un_credito_0', 'como_sacar_un_credito_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_0', 'mi_primera_tarjeta', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo']","[0.826824963092804, 0.8097063302993774, 0.7814239263534546, 0.7237157225608826, 0.711367130279541, 0.7096937298774719, 0.6960291862487793, 0.6819044351577759, 0.676457405090332, 0.6720143556594849]",True
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default,20,¿Qué consejos se ofrecen para evitar pagar intereses en una tarjeta de crédito?,como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2,"['como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'diferir_gastos_msi_2', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'mi_primera_tarjeta', 'diferir_gastos_msi_1', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'cat', 'como_sacar_un_credito_1']","[0.7830711007118225, 0.7798959612846375, 0.7371968030929565, 0.7356010675430298, 0.728657066822052, 0.7270572185516357, 0.7256568670272827, 0.7226155400276184, 0.7176520228385925, 0.7090151309967041]",True
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default,21,¿Cómo podría hacer para eliminar varias notificaciones a la vez si ya estoy viendo la lista de ellas en mi pantalla?,manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n,"['manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_marcar_notificacion_leida', 'manual_notificaciones_busqueda', 'manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_eliminar_capsula_programada']","[0.7909247875213623, 0.7308011054992676, 0.6894418001174927, 0.6656044721603394, 0.6293421983718872, 0.6147813200950623, 0.6130084991455078, 0.6068696975708008, 0.6068578362464905, 0.6032248735427856]",True
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default,22,¿En qué plataforma específica puedo comprar CETES y cuál es el proceso detallado para realizar esta inversión?,cetes,"['cetes', 'inversiones_accesibles_0', 'inversiones_accesibles_1', 'inversiones_accesibles_2', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion', 'manual_fondos_inversion_estadodecuenta', 'manual_compra_fondos_existentes', 'fondo_de_inversion_digital', 'capsulas_plus', 'manual_ventatotal_fondo_inversion']","[0.7585455775260925, 0.7380087375640869, 0.714362621307373, 0.7000354528427124, 0.6640869975090027, 0.6572434902191162, 0.6561766862869263, 0.651381254196167, 0.6429400444030762, 0.6335875988006592]",True
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default,23,¿Cómo se puede desactivar la opción 'Omitir contraseña' una vez que ya está activa?,manual_contrasena_activar_desactivar,"['manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_login_biometriaface-id', 'manual_baja_codi_final', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_encender_apagar_tarjeta_digital', 'manual_nip_consultar_cambiar']","[0.7760157585144043, 0.6700678467750549, 0.6571139693260193, 0.6570408940315247, 0.6568609476089478, 0.6521689891815186, 0.6389714479446411, 0.6387011408805847, 0.6379934549331665, 0.6347572803497314]",True
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default,24,¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña de acceso requerida para completar la autenticación push en una llamada al Centro de Contacto?,manual_autenticacion_push_centro_contacto,"['manual_autenticacion_push_centro_contacto', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_contactar_centro_contacto', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_recuperar_usuario', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_generar_tarjeta_digital']","[0.7787307500839233, 0.6810324788093567, 0.660272479057312, 0.6583226919174194, 0.6470041275024414, 0.6436870098114014, 0.6409507393836975, 0.6309422254562378, 0.6296326518058777, 0.6272027492523193]",True
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default,25,¿Podrías explicarme cómo puedo chatear con un asesor directamente desde la aplicación?,manual_chat_en_app,"['manual_chat_en_app', 'manual_contactar_centro_contacto', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto', 'manual_encuentranos', 'manual_consulta_aviso_de_privacidad', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_fondos_inversion_estadodecuenta', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_consulta_movimientos_fondos', 'manual_seguros_agregar_gadgets']","[0.8263925313949585, 0.7392857074737549, 0.661963939666748, 0.6555215716362, 0.6514605283737183, 0.6483011245727539, 0.646054744720459, 0.6437090635299683, 0.6424119472503662, 0.640055775642395]",True
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default,26,¿Qué mensaje se muestra brevemente en la parte superior de la pantalla cuando apago mi tarjeta física?,manual_encender_apagar_tarjeta_fisica,"['manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_encender_apagar_tarjeta_digital', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_ver_cvv_tarjeta_fisica', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica', 'manual_reposicion_tarjeta_fisica', 'manual_solicitar_tarjeta_fisica']","[0.7448318004608154, 0.7234525680541992, 0.6641072034835815, 0.658363938331604, 0.6550923585891724, 0.6502772569656372, 0.6486308574676514, 0.6474208831787109, 0.6472614407539368, 0.6464980840682983]",True
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default,27,¿Cuáles son los diferentes tipos de fondos de inversión que se mencionan en el texto?,fondos_de_inversion_2,"['fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_0', 'fondos_de_inversion_2', 'inversiones_accesibles_0', 'inversiones_accesibles_1', 'manual_consulta_movimientos_fondos', 'inversiones_accesibles_2', 'manual_ventatotal_fondo_inversion', 'manual_compra_fondos_existentes', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion']","[0.7697186470031738, 0.7571824789047241, 0.7515504360198975, 0.7223399877548218, 0.7018364667892456, 0.6921254396438599, 0.6910300850868225, 0.6810099482536316, 0.6799126863479614, 0.6787453293800354]",True
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default,28,¿Podrías explicarme paso a paso cómo puedo diferir mis compras a meses sin intereses usando mi tarjeta de crédito?,manual_diferir_compras,"['manual_diferir_compras', 'diferir_gastos_msi_0', 'diferir_gastos_msi_1', 'diferir_gastos_msi_2', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2', 'como_sacar_un_credito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1']","[0.822113037109375, 0.7685582637786865, 0.741470456123352, 0.7350949048995972, 0.7317062616348267, 0.7259591817855835, 0.7199575901031494, 0.7111707925796509, 0.70036780834198, 0.6983363628387451]",True
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default,29,"¿Podrías explicar qué es una AFORE, cómo funciona y qué consejos se ofrecen para empezar a planificar el retiro desde joven, según el documento proporcionado?",plan_para_retiro_personal_1,"['plan_para_retiro_personal_1', 'plan_para_retiro_personal_0', 'plan_para_retiro_personal_2', 'inversiones_accesibles_1', 'inversiones_accesibles_2', 'seguridad_financiera_1', 'ahorro_formal_e_informal', 'inversiones_accesibles_0', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'seguridad_financiera_0']","[0.8526777625083923, 0.837087869644165, 0.8016116619110107, 0.715202271938324, 0.6936973333358765, 0.6805208921432495, 0.6804757118225098, 0.6798934936523438, 0.6797962188720703, 0.6626067161560059]",True
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default,30,¿Qué texto de confirmación aparece brevemente en la parte superior de la pantalla cuando se desactiva una tarjeta digital?,manual_encender_apagar_tarjeta_digital,"['manual_encender_apagar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_limitegasto_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_configurar_limites_tarjeta_debito', 'manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_configurar_limites_tarjetadecredito']","[0.7351133823394775, 0.7282960414886475, 0.6947290897369385, 0.6757348775863647, 0.6685129404067993, 0.6486945152282715, 0.6473467350006104, 0.6452623605728149, 0.6447520852088928, 0.6420589089393616]",True
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default,31,¿Cuáles son algunos ejemplos específicos de los gastos adicionales o cargos ocultos que elevan el CAT de un crédito?,cat,"['cat', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2', 'como_sacar_un_credito_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'mi_primera_tarjeta', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum']","[0.7807704210281372, 0.6910573840141296, 0.6901259422302246, 0.6876325607299805, 0.6846433877944946, 0.6838804483413696, 0.6761829853057861, 0.6741023659706116, 0.6627670526504517, 0.6618450880050659]",True
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default,32,¿Qué significa MSI en el contexto de una compra a plazos?,diferir_gastos_msi_0,"['diferir_gastos_msi_1', 'diferir_gastos_msi_0', 'diferir_gastos_msi_2', 'manual_diferir_compras', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'como_sacar_un_credito_1', 'mi_primera_tarjeta', 'cat', 'como_sacar_un_credito_0', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0']","[0.7683968544006348, 0.7675387859344482, 0.7411836385726929, 0.7233853340148926, 0.6446747183799744, 0.6399780511856079, 0.6209032535552979, 0.6193994879722595, 0.6193367838859558, 0.6183902025222778]",True
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default,33,¿Cuál es la tasa de interés anual de la Nueva Tarjeta de Crédito Clásica?,nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0,"['nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'cat', 'tasa_de_interes', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'mi_primera_tarjeta']","[0.7920783162117004, 0.7883160710334778, 0.7491773962974548, 0.718585193157196, 0.6969547271728516, 0.6873833537101746, 0.6824016571044922, 0.6721833944320679, 0.6674797534942627, 0.6649075746536255]",True
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default,34,"¿Si ya he confirmado la solicitud para reponer mi tarjeta física, qué es lo primero que debo hacer para que se valide la operación y en qué momento me mostrarán el folio de mi solicitud?",manual_reposicion_tarjeta_fisica,"['manual_reposicion_tarjeta_fisica', 'manual_solicitar_tarjeta_fisica', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_aclaraciones_rutas_2', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica', 'manual_asociar_tarjeta_fisica', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_nip_consultar_cambiar']","[0.7605432868003845, 0.7316495180130005, 0.6979396343231201, 0.6866077780723572, 0.6785575747489929, 0.6765080690383911, 0.6754782199859619, 0.6646329164505005, 0.6642887592315674, 0.6609095335006714]",True
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default,35,¿Qué detalles se pueden revisar cuando se elige una Cápsula específica?,manual_ver_capsula_con_ahorro_programado,"['manual_ver_capsulaplus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_editar_capsula', 'capsulas_apartados', 'manual_convertir_capsula_plus', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_eliminar_capsula', 'capsulas_plus', 'manual_crear_capsula_ahorro']","[0.7936999797821045, 0.7671878337860107, 0.7378919124603271, 0.7346524000167847, 0.7273574471473694, 0.7113375663757324, 0.705592691898346, 0.7006353139877319, 0.6965550184249878, 0.6962035894393921]",True
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default,36,¿Cómo puedo ver el CVV de mi tarjeta física desde la aplicación?,manual_ver_cvv_tarjeta_fisica,"['manual_ver_cvv_tarjeta_fisica', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_consultar_detalle_tdc', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_asociar_tarjeta_fisica', 'manual_solicitar_tarjeta_fisica', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica']","[0.8179856538772583, 0.7655634880065918, 0.7113735675811768, 0.711196780204773, 0.6803935170173645, 0.679731011390686, 0.6712066531181335, 0.6700345277786255, 0.6645362377166748, 0.663487434387207]",True
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default,37,¿Cómo puedo ver o consultar las referencias que he creado para retirar dinero sin tarjeta y qué detalles se muestran sobre estas referencias?,manual_consultar_referencias,"['manual_consultar_referencias', 'manual_eliminar_referencia', 'manual_generar_referencia', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_consulta_datos_domiciliacion', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_consulta_movimientos', 'manual_consultar_detalle_cuenta_debito', 'manual_ver_capsulaplus', 'manual_adn_consulta_saldos_edc']","[0.8240679502487183, 0.7940802574157715, 0.7869199514389038, 0.6826831102371216, 0.6639657020568848, 0.6633709669113159, 0.6603707075119019, 0.6603646874427795, 0.6597317457199097, 0.6571005582809448]",True
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default,38,¿Qué tipo de validación de seguridad se requiere antes de visualizar el estado de cuenta de un Adelanto de nómina?,manual_adn_consulta_saldos_edc,"['manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'adelanto_de_nomina', 'manual_fondos_inversion_estadodecuenta', 'portabilidad_de_nomina', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto']","[0.7710325717926025, 0.7206476926803589, 0.6932166814804077, 0.6881913542747498, 0.684319794178009, 0.6646067500114441, 0.6615248918533325, 0.6486600041389465, 0.6458748579025269, 0.6457972526550293]",True
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default,39,¿Podrías darme detalles específicos sobre las estrategias que se pueden usar para negociar deudas y cómo implementarlas para mejorar el historial crediticio?,pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2,"['buro_de_credito_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2', 'buro_de_credito_0', 'buro_de_credito_2', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_0', 'como_sacar_un_credito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'como_sacar_un_credito_2', 'como_sacar_un_credito_0']","[0.7738086581230164, 0.7353134155273438, 0.734471321105957, 0.7128418684005737, 0.7106351852416992, 0.7063072919845581, 0.701627254486084, 0.6841875910758972, 0.6840806007385254, 0.6722956895828247]",True
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default,40,"Según el texto, si las deudas se comparan con relaciones tóxicas que impiden avanzar, ¿cuáles son los tipos de deudas que tienen prioridad para ser eliminadas rápidamente y por qué se deben evitar las compras impulsivas con crédito, en contraste con el uso sabio de este último?",seguridad_financiera_1,"['como_sacar_un_credito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'buro_de_credito_1', 'como_sacar_un_credito_2', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2', 'como_sacar_un_credito_0', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0', 'seguridad_financiera_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_2']","[0.6954859495162964, 0.6930935382843018, 0.6928460001945496, 0.6924217343330383, 0.685990571975708, 0.6805907487869263, 0.6760021448135376, 0.6690396070480347, 0.6655414700508118, 0.6634814739227295]",True
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default,41,"¿Después de seleccionar la cuenta y acceder a 'Tus cápsulas', ¿qué pestaña debo elegir para ver el monto que ganaré al término del plazo de mi cápsula, y qué otras opciones tengo en esa misma pantalla?",manual_ver_capsulaplus,"['manual_ver_capsulaplus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_convertir_capsula_plus', 'capsulas_apartados', 'capsulas_plus', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_crear_capsula_plus', 'manual_editar_capsula', 'manual_editar_capsula_plus']","[0.7738796472549438, 0.7624078392982483, 0.7194123268127441, 0.7161190509796143, 0.7146410942077637, 0.7142935991287231, 0.7107458114624023, 0.7097366452217102, 0.7068073153495789, 0.700867772102356]",True
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default,42,"¿Cuál es el monto máximo permitido por día para retirar dinero en cajeros, según la configuración de límites de la tarjeta de débito?",manual_configurar_limites_tarjeta_debito,"['manual_configurar_limites_tarjeta_debito', 'manual_configurar_limites_tarjetadecredito', 'manual_generar_referencia', 'cuenta_digital', 'manual_limitegasto_tarjeta_digital', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'cuenta_digital_ilimitada', 'manual_consultar_referencias', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0']","[0.755988359451294, 0.7187119126319885, 0.6575487852096558, 0.6523659825325012, 0.6467232704162598, 0.6440087556838989, 0.6410706043243408, 0.6347160935401917, 0.629467248916626, 0.6195017099380493]",True
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default,43,"¿Podrías explicarme qué es un bono, especialmente en el contexto de los fondos de inversión?",fondos_de_inversion_0,"['fondos_de_inversion_0', 'fondos_de_inversion_2', 'fondos_de_inversion_1', 'fondo_de_inversion_digital', 'inversiones_accesibles_0', 'inversiones_accesibles_1', 'fondo_de_inversion_sustentable', 'manual_ventatotal_fondo_inversion', 'cetes', 'manual_fondosdeinversion_primeracontratacion']","[0.791161835193634, 0.7618547677993774, 0.7452116012573242, 0.7040784955024719, 0.6943608522415161, 0.6707545518875122, 0.6654547452926636, 0.6622768044471741, 0.6609063148498535, 0.6593266725540161]",True
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default,44,"¿Qué pasos debo seguir para finalizar la contratación de mi seguro de gadgets después de haber seleccionado mi método de pago, y dónde puedo revisar mi póliza una vez que la contratación se haya completado exitosamente?",manual_contratacion_seguro_gadgets,"['manual_contratacion_seguro_gadgets', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'seguro_de_gadgets', 'aprende_a_elegir_un_seguro', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_mascotas_1', 'seguro_de_mascotas_0', 'manual_pago_serviciohappypath', 'que_es_un_seguro', 'manual_aclaraciones_rutas_1']","[0.7778160572052002, 0.7177258729934692, 0.7099519371986389, 0.6603237390518188, 0.6479204893112183, 0.6445709466934204, 0.6421148180961609, 0.6376044154167175, 0.6374452114105225, 0.6295989751815796]",True
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default,45,¿Cuántos caracteres debe tener la contraseña de acceso para validar la seguridad al realizar un pago de servicios frecuentes?,manual_pago_servicios_frecuentes,"['manual_pago_servicios_frecuentes', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_domiciliar_servicio', 'manual_pago_serviciohappypath', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_consulta_datos_domiciliacion', 'manual_login_biometriaface-id']","[0.7367799282073975, 0.7095741033554077, 0.7031824588775635, 0.6946865320205688, 0.6938207149505615, 0.6726571321487427, 0.6706781387329102, 0.6593319177627563, 0.6593146324157715, 0.6580295562744141]",True
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default,46,"¿Después de seleccionar el número de celular y escribir el monto para una transferencia con Dimo®, ¿qué información adicional puedo añadir a la operación y qué detalles me mostrará la pantalla de confirmación luego de validar mi seguridad?",manual_transferencia_dimo,"['manual_transferencia_dimo', 'manual_activacion_dimo', 'manual_transferencias_destinatario_varias_cuentas', 'manual_transferencias_rapidas', 'manual_nuevo_contacto_tiempo_aire', 'manual_compra_tiempo_aire_contacto_existente', 'manual_agregar_contacto', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_agregar_cuenta_contacto_existente', 'manual_pago_serviciohappypath']","[0.7939906120300293, 0.7372963428497314, 0.7129932641983032, 0.7013132572174072, 0.6730633974075317, 0.6678282022476196, 0.6588577032089233, 0.6585161685943604, 0.6500250697135925, 0.6437160968780518]",True
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default,47,"Si, según el texto, un presupuesto sirve para tomar control del dinero y el primer paso para elaborarlo es identificar los ingresos, ¿qué ejemplos específicos de estos ingresos se mencionan?",presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0,"['presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'tipos_de_gastos_e_ingresos', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_2', 'seguridad_financiera_0', 'seguridad_financiera_2', 'mi_primer_sueldo', 'identificacion_de_gastos', 'seguridad_financiera_1', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias']","[0.7806721925735474, 0.7513446807861328, 0.7235734462738037, 0.6990934610366821, 0.6875846982002258, 0.6637026071548462, 0.6636350750923157, 0.6591159105300903, 0.6569322943687439, 0.654055655002594]",True
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default,48,¿Qué otras categorías de notificaciones existen además de 'No leídas' y 'Todas'?,manual_notificaciones_busqueda,"['manual_marcar_notificacion_leida', 'manual_notificaciones_busqueda', 'manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'capsulas_apartados', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'tipos_de_seguros', 'tipos_de_gastos_e_ingresos']","[0.7078500390052795, 0.6901750564575195, 0.669752299785614, 0.6650018692016602, 0.6138115525245667, 0.606757402420044, 0.6054214239120483, 0.601794958114624, 0.5994082093238831, 0.5992152690887451]",True
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default,49,¿La transacción de cobro con CoDi® tiene alguna comisión asociada?,manual_cobro_codi,"['manual_cobro_codi', 'manual_pago_codi', 'manual_baja_codi_final', 'manual_activacion_codi', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'cuenta_digital', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'cuenta_digital_ilimitada']","[0.7236511707305908, 0.7135090231895447, 0.6851763725280762, 0.6841303110122681, 0.6521537899971008, 0.645561933517456, 0.6394146680831909, 0.6376067399978638, 0.6353524923324585, 0.6352301836013794]",True
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default,50,"¿Cuáles son los pilares fundamentales que contribuyen a la seguridad financiera, de acuerdo con el texto?",seguridad_financiera_2,"['seguridad_financiera_0', 'seguridad_financiera_1', 'seguridad_financiera_2', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'plan_para_retiro_personal_1', 'plan_para_retiro_personal_0', 'fondos_de_inversion_2', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_2', 'plan_para_retiro_personal_2']","[0.7712794542312622, 0.7538402080535889, 0.7494456768035889, 0.6832634210586548, 0.6730128526687622, 0.6714456081390381, 0.6678088903427124, 0.6672495603561401, 0.6672186851501465, 0.6663311123847961]",True
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default,51,"¿Podrían explicarme en detalle qué es el Adelanto de Nómina, cuáles son sus beneficios, los montos y plazos disponibles, y qué requisitos debo cumplir para poder solicitarlo?",adelanto_de_nomina,"['adelanto_de_nomina', 'portabilidad_de_nomina', 'credito_de_nomina', 'manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'cuenta_digital', 'respaldo', 'diferir_gastos_msi_1']","[0.799500048160553, 0.7400900721549988, 0.737645149230957, 0.7218995094299316, 0.6681685447692871, 0.6616554260253906, 0.6518807411193848, 0.6488943099975586, 0.6439881324768066, 0.63357013463974]",True
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default,52,"¿Si mi coche sufre una avería inesperada y tengo que pagar la reparación, ¿cómo se clasificaría ese desembolso y en qué se diferencia de un gasto como la renta del apartamento, considerando la importancia de entender los distintos tipos de gastos para las finanzas personales?",tipos_de_gastos_e_ingresos,"['tipos_de_gastos_e_ingresos', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0', 'identificacion_de_gastos', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'seguridad_financiera_0', 'tipos_de_seguros', 'que_es_un_seguro', 'seguridad_financiera_1', 'como_sacar_un_credito_0']","[0.7301419973373413, 0.6744874119758606, 0.6616063117980957, 0.6563425660133362, 0.6483687162399292, 0.6481364965438843, 0.6289202570915222, 0.6280925869941711, 0.6190939545631409, 0.6151124238967896]",True
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default,53,¿Cuánto dinero debería tener en mi fondo de emergencia y dónde debería guardarlo para que esté seguro?,seguridad_financiera_0,"['fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'seguridad_financiera_1', 'seguridad_financiera_0', 'ahorro_formal_e_informal', 'fondo_de_inversion_digital', 'mi_primer_sueldo', 'reglas_de_ahorro', 'identificacion_de_gastos', 'inversiones_accesibles_0', 'seguridad_financiera_2']","[0.7494779825210571, 0.6922520399093628, 0.6911280155181885, 0.6767237186431885, 0.6658449769020081, 0.6626721024513245, 0.6547078490257263, 0.6503740549087524, 0.6460734605789185, 0.6437802314758301]",True
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default,54,¿Cuáles son los mejores instrumentos de inversión para obtener un rendimiento del 10%?,significado_de_rendimientos,"['significado_de_rendimientos', 'fondo_de_inversion_digital', 'inversiones_accesibles_0', 'cetes', 'fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_0', 'inversiones_accesibles_1', 'fondos_de_inversion_2', 'inversiones_accesibles_2', 'fondo_de_inversion_sustentable']","[0.6904329061508179, 0.6801439523696899, 0.6795021891593933, 0.6656126976013184, 0.663047194480896, 0.6623939871788025, 0.6610168218612671, 0.660347580909729, 0.6574883460998535, 0.6556461453437805]",True
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default,55,¿Qué tipo de dispositivos electrónicos puedo proteger con el seguro de gadgets?,seguro_de_gadgets,"['seguro_de_gadgets', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'manual_contratacion_seguro_gadgets', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_mascotas_0', 'que_es_un_seguro', 'seguro_de_mascotas_1', 'seguro_de_mascotas_2', 'aprende_a_elegir_un_seguro', 'capsulas_plus']","[0.8058909177780151, 0.7756476402282715, 0.7346267700195312, 0.7071598768234253, 0.6703286170959473, 0.6602913737297058, 0.6401188969612122, 0.6386273503303528, 0.6336479187011719, 0.6030672788619995]",True
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default,56,"¿Qué otros criterios específicos, además de la cobertura y el precio, debo considerar al elegir un seguro según este documento?",que_es_un_seguro,"['aprende_a_elegir_un_seguro', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_mascotas_0', 'seguro_de_mascotas_1', 'seguro_de_mascotas_2', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'como_sacar_un_credito_1', 'mi_primera_tarjeta', 'diferir_gastos_msi_2', 'que_es_un_seguro']","[0.7482289671897888, 0.7077234983444214, 0.7056443691253662, 0.699607789516449, 0.6883702278137207, 0.6844384670257568, 0.6836069822311401, 0.6764853000640869, 0.6736477613449097, 0.670712947845459]",True
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default,57,"¿Imagina que quiero deshacerme de una referencia de retiro sin tarjeta que creé, porque ya no la necesito y quiero que nadie pueda usarla. ¿Cómo hago para eliminarla desde la aplicación, y qué sucede con esa referencia una vez que la elimino?",manual_eliminar_referencia,"['manual_eliminar_referencia', 'manual_consultar_referencias', 'manual_generar_referencia', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_baja_codi_final', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado']","[0.8290480375289917, 0.750216007232666, 0.7412348389625549, 0.6926479935646057, 0.6736679077148438, 0.6682811379432678, 0.6652246117591858, 0.6635990142822266, 0.6535640954971313, 0.6434634327888489]",True
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default,58,¿Qué mensaje aparece en la ventana emergente al momento de configurar los límites de la tarjeta digital?,manual_limitegasto_tarjeta_digital,"['manual_limitegasto_tarjeta_digital', 'manual_configurar_limites_tarjetadecredito', 'manual_configurar_limites_tarjeta_debito', 'manual_encender_apagar_tarjeta_digital', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_activar_tarjeta_fisica']","[0.7733681201934814, 0.7347980737686157, 0.7289713025093079, 0.6782763004302979, 0.6771121621131897, 0.6627986431121826, 0.6478683352470398, 0.6331058144569397, 0.6318925023078918, 0.6312484741210938]",True
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default,59,"¿Según la regla de ahorro 50/30/20, a qué se destina el 20% de los ingresos?",reglas_de_ahorro,"['reglas_de_ahorro', 'mi_primer_sueldo', 'identificacion_de_gastos', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'ahorro_formal_e_informal', 'seguridad_financiera_0', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'tipos_de_gastos_e_ingresos', 'seguridad_financiera_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0']","[0.7983390092849731, 0.7769497632980347, 0.7429893612861633, 0.6731654405593872, 0.6577885746955872, 0.6490494012832642, 0.6474828720092773, 0.6474224925041199, 0.633749783039093, 0.6324334740638733]",True
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default,60,"¿Qué es un presupuesto, cómo se crea y cuáles son los beneficios de tener uno bien estructurado?",presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_2,"['presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_2', 'seguridad_financiera_0', 'tipos_de_gastos_e_ingresos', 'seguridad_financiera_1', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'buro_de_credito_1', 'seguridad_financiera_2', 'como_sacar_un_credito_0']","[0.7648272514343262, 0.7561256885528564, 0.7322816252708435, 0.6825721263885498, 0.6634442806243896, 0.6552999019622803, 0.6509906053543091, 0.6504855155944824, 0.6498879194259644, 0.6468544006347656]",True
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default,61,"¿Si soy beneficiario de la portabilidad de nómina y necesito una cantidad de dinero de manera urgente, cuánto me pueden prestar como máximo y cuál sería el plazo para pagar ese préstamo?",portabilidad_de_nomina,"['portabilidad_de_nomina', 'adelanto_de_nomina', 'credito_de_nomina', 'manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'manual_portabilidad_solicitud', 'capsulas_plus', 'respaldo', 'cuenta_digital']","[0.7660927772521973, 0.7587636113166809, 0.7557646036148071, 0.6869003176689148, 0.6854801177978516, 0.6839379668235779, 0.6771001815795898, 0.6645259857177734, 0.658848762512207, 0.6585394144058228]",True
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default,62,¿Cómo puedo eliminar un servicio domiciliado que ya no necesito?,manual_domiciliar_servicio,"['manual_desactivar_domiciliacion_servicio', 'manual_domiciliar_servicio', 'manual_consulta_datos_domiciliacion', 'manual_cambio_alias_servicio_domiciliado', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_baja_codi_final', 'manual_eliminar_referencia', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado']","[0.783708930015564, 0.7400603294372559, 0.7283498048782349, 0.7275552749633789, 0.7033869028091431, 0.6940611600875854, 0.6890931129455566, 0.6727749109268188, 0.6657289862632751, 0.6569584608078003]",True
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default,63,¿Podrían mencionarme algunas plataformas financieras confiables recomendadas para consolidar o renegociar deudas?,buro_de_credito_1,"['buro_de_credito_1', 'seguridad_financiera_2', 'como_sacar_un_credito_1', 'seguridad_financiera_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1', 'como_sacar_un_credito_0', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2', 'inversiones_accesibles_2', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'inversiones_accesibles_0']","[0.6773428916931152, 0.6513655781745911, 0.6496884226799011, 0.6493191719055176, 0.645579993724823, 0.6423879861831665, 0.6413448452949524, 0.6405602097511292, 0.6372807621955872, 0.6367571353912354]",True
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default,64,"¿Podrías explicarme cómo se calculan los intereses de una tarjeta de crédito, qué peligros tiene hacer solo el pago mínimo y cuáles son los consejos principales para evitar pagar intereses, según lo que me has proporcionado?",como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1,"['como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'cat', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'como_sacar_un_credito_1', 'diferir_gastos_msi_1', 'mi_primera_tarjeta', 'diferir_gastos_msi_2']","[0.8147205710411072, 0.8146493434906006, 0.7844188213348389, 0.7573637366294861, 0.7219110727310181, 0.7152993679046631, 0.7122576832771301, 0.7121453285217285, 0.7079026103019714, 0.7069767117500305]",True
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default,65,"¿Me gustaría saber todo sobre la Cuenta Digital. ¿Podrían resumirme qué es exactamente esta cuenta, cuáles son todos los beneficios que ofrece y qué información adicional importante debo conocer sobre su funcionamiento, como límites o lo que podré hacer con la aplicación al contratarla?",cuenta_digital,"['cuenta_digital', 'cuenta_digital_ilimitada', 'fondo_de_inversion_digital', 'pagos_digitales', 'capsulas_apartados', 'portabilidad_de_nomina', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'capsulas_plus', 'manual_consultar_detalle_cuenta_debito', 'manual_limitegasto_tarjeta_digital']","[0.7861407995223999, 0.7587008476257324, 0.6999853253364563, 0.6945041418075562, 0.683622419834137, 0.6769248247146606, 0.6714593172073364, 0.6693531274795532, 0.6646716594696045, 0.662124514579773]",True
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default,66,"¿Si ya revisé la información de mi operación para el pago de impuestos, como el monto y la cuenta, qué debo hacer inmediatamente después para asegurar la transacción antes de que se confirme el pago?",manual_pago_impuestos,"['manual_pago_impuestos', 'manual_pago_servicios_frecuentes', 'manual_pago_serviciohappypath', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_pago_codi', 'pagos_digitales', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_transferencias_rapidas', 'manual_transferencias_destinatario_varias_cuentas', 'diferir_gastos_msi_2']","[0.7135329842567444, 0.6568602323532104, 0.6567708849906921, 0.6482951641082764, 0.6481512784957886, 0.6429237127304077, 0.6386265754699707, 0.6378435492515564, 0.6353161334991455, 0.6262611150741577]",True
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default,67,¿El seguro de mascotas incluye cobertura para tratamientos dentales de mi gato?,seguro_de_mascotas_0,"['seguro_de_mascotas_0', 'seguro_de_mascotas_1', 'seguro_de_mascotas_2', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_gadgets', 'cat', 'mi_primera_tarjeta', 'aprende_a_elegir_un_seguro', 'que_es_un_seguro', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1']","[0.7125221490859985, 0.705613374710083, 0.7053049802780151, 0.6542797088623047, 0.6194078922271729, 0.6173235177993774, 0.6059008240699768, 0.6057053804397583, 0.6034405827522278, 0.6025670766830444]",True
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default,68,¿Cuáles son las ventajas principales de invertir en ETFs (fondos cotizados en bolsa) y cómo se diferencian de los fondos de inversión tradicionales?,inversiones_accesibles_0,"['inversiones_accesibles_1', 'fondos_de_inversion_2', 'inversiones_accesibles_0', 'fondos_de_inversion_1', 'fondos_de_inversion_0', 'inversiones_accesibles_2', 'fondo_de_inversion_digital', 'plan_para_retiro_personal_1', 'cetes', 'fondo_de_inversion_sustentable']","[0.7083101272583008, 0.6901713609695435, 0.6895627379417419, 0.6774784922599792, 0.673065185546875, 0.6428704261779785, 0.6414777040481567, 0.6228278279304504, 0.620415449142456, 0.6174208521842957]",True
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default,69,"¿Si quiero comenzar a invertir en Cápsulas Plus con la cantidad mínima y realizar el proceso de contratación desde la aplicación, qué debo tener en cuenta si necesito acceder a mi dinero antes de que se cumpla el plazo elegido?",capsulas_plus,"['capsulas_plus', 'manual_crear_capsula_plus', 'manual_convertir_capsula_plus', 'manual_ver_capsulaplus', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'fondo_de_inversion_digital', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_eliminar_capsula_programada']","[0.7797808647155762, 0.74367356300354, 0.7282654047012329, 0.7171312570571899, 0.6926496028900146, 0.6872175335884094, 0.6842012405395508, 0.6806613206863403, 0.6768923401832581, 0.6767423152923584]",True
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default,70,¿Podrías detallar el proceso paso a paso para crear una cápsula de ahorro?,manual_crear_capsula_ahorro,"['manual_crear_capsula_ahorro', 'manual_capsula_programada', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_crear_capsula_plus', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_editar_capsula', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'manual_convertir_capsula_plus', 'manual_eliminar_capsula_programada']","[0.8179605007171631, 0.7932484149932861, 0.7725046873092651, 0.7672852277755737, 0.7587916851043701, 0.7568246126174927, 0.7468119859695435, 0.7456610202789307, 0.7420359253883362, 0.7328438758850098]",True
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default,71,¿Qué porcentaje máximo de tus ingresos mensuales no debería exceder el pago de un crédito para mantener una capacidad de pago saludable?,como_sacar_un_credito_1,"['como_sacar_un_credito_1', 'buro_de_credito_1', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'reglas_de_ahorro', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_2', 'mi_primer_sueldo', 'diferir_gastos_msi_2', 'diferir_gastos_msi_1']","[0.7030144929885864, 0.6879428029060364, 0.6865431070327759, 0.6854627132415771, 0.6816606521606445, 0.6804408431053162, 0.6776384115219116, 0.6774130463600159, 0.6765071153640747, 0.6742894649505615]",True
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default,72,"¿Si ya he creado el número máximo de cápsulas que puedo tener, qué sucede si decido eliminar una de ellas con dinero dentro?",capsulas_apartados,"['manual_eliminar_capsula', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_crear_capsula_ahorro', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_editar_capsula', 'manual_convertir_capsula_plus', 'manual_crear_capsula_plus']","[0.7461729645729065, 0.7392925024032593, 0.7277330160140991, 0.7220054864883423, 0.6766025424003601, 0.6744457483291626, 0.6680114269256592, 0.6674718856811523, 0.6647972464561462, 0.6605669260025024]",True
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default,73,¿Podrías detallar qué servicios se incluyen en la asistencia funeraria para mascotas y qué costos cubre?,seguro_de_mascotas_2,"['seguro_de_mascotas_2', 'seguro_de_mascotas_0', 'seguro_de_mascotas_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2', 'tipos_de_seguros', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum']","[0.8054174780845642, 0.7448714971542358, 0.7232322692871094, 0.6504101753234863, 0.6293317079544067, 0.6200567483901978, 0.6129396557807922, 0.6123492121696472, 0.6117565035820007, 0.6004430651664734]",True
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default,74,¿Podrías explicarme detalladamente cómo puedo solicitar una tarjeta física desde la aplicación y qué pasos debo seguir para monitorear el proceso de envío?,manual_solicitar_tarjeta_fisica,"['manual_solicitar_tarjeta_fisica', 'manual_reposicion_tarjeta_fisica', 'manual_encender_apagar_tarjeta_fisica', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_asociar_tarjeta_fisica', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_ver_cvv_tarjeta_fisica']","[0.7948669195175171, 0.7589305639266968, 0.7075164914131165, 0.6940938830375671, 0.681409478187561, 0.6799675226211548, 0.6756700277328491, 0.6729764342308044, 0.66396164894104, 0.6621967554092407]",True
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default,75,"¿Si decido eliminar una de mis cápsulas de ahorro, qué dos cosas importantes sucederán con el dinero que tenía guardado y con el plan de ahorro que tenía configurado?",manual_eliminar_capsula,"['manual_eliminar_capsula', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'manual_crear_capsula_ahorro', 'manual_editar_capsula', 'manual_ver_capsulaplus', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_capsula_programada']","[0.7856042385101318, 0.7584337592124939, 0.7572821974754333, 0.7248809337615967, 0.7132340669631958, 0.6791753768920898, 0.6785115003585815, 0.6697751879692078, 0.6639683246612549, 0.6570372581481934]",True
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default,76,"¿Después de tomarle una foto a mi INE y verificar mis datos personales, qué otros pasos necesito seguir para que la aplicación me muestre mi usuario?",manual_recuperar_usuario,"['manual_recuperar_usuario', 'manual_restablecer_contrasena', 'manual_activacion_codi', 'manual_login_biometriaface-id', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_activacion_dimo', 'manual_asociar_tarjeta_fisica', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica']","[0.7910968065261841, 0.7585206031799316, 0.7097703218460083, 0.7095361948013306, 0.6994460225105286, 0.6972414255142212, 0.6927554607391357, 0.6880333423614502, 0.682208776473999, 0.6808621883392334]",True
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default,77,"Si alguien sigue los tres pasos para organizar su primer sueldo, ¿qué porcentaje de ese dinero debería dedicar a necesidades como transporte y comida, y qué recomendación se le da sobre el uso de tarjetas para evitar descontrolarse?",mi_primer_sueldo,"['mi_primer_sueldo', 'reglas_de_ahorro', 'identificacion_de_gastos', 'seguridad_financiera_0', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0', 'mi_primera_tarjeta', 'seguridad_financiera_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_2']","[0.7810870409011841, 0.7152783274650574, 0.7099137306213379, 0.706966757774353, 0.6812942028045654, 0.677220344543457, 0.6771244406700134, 0.675538182258606, 0.674367368221283, 0.6606268882751465]",True
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default,78,"¿Si un plan para el retiro personal puede incluir cuentas en una AFORE, podrías explicarme qué es exactamente una AFORE, de dónde proviene el dinero que administra y cuál es su objetivo principal para ayudar a las personas a asegurar su futuro financiero?",plan_para_retiro_personal_0,"['plan_para_retiro_personal_0', 'plan_para_retiro_personal_1', 'plan_para_retiro_personal_2', 'inversiones_accesibles_1', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'fondos_de_inversion_2', 'ahorro_formal_e_informal', 'inversiones_accesibles_0', 'seguridad_financiera_1', 'inversiones_accesibles_2']","[0.7975623607635498, 0.7794313430786133, 0.7358702421188354, 0.667015016078949, 0.6538548469543457, 0.6504789590835571, 0.6402502655982971, 0.6306233406066895, 0.6272170543670654, 0.6266648769378662]",True
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default,79,"¿Podrías darme un resumen completo sobre el Crédito de Nómina, incluyendo sus beneficios y los requisitos necesarios para solicitarlo?",credito_de_nomina,"['credito_de_nomina', 'portabilidad_de_nomina', 'adelanto_de_nomina', 'manual_consulta_saldo_edc_credito_nomina', 'manual_adn_consulta_saldos_edc', 'manual_portabilidad_solicitud', 'como_sacar_un_credito_0', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'como_sacar_un_credito_1']","[0.7892861366271973, 0.7636194825172424, 0.7535316348075867, 0.7337321043014526, 0.7010138034820557, 0.689254879951477, 0.6764651536941528, 0.6754530668258667, 0.6716958284378052, 0.6689798831939697]",True
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default,80,¿En qué parte de la pantalla principal se ubica el icono para acceder al Centro de Ayuda?,manual_contactar_centro_contacto,"['manual_chat_en_app', 'manual_contactar_centro_contacto', 'manual_encuentranos', 'manual_consulta_aviso_de_privacidad', 'manual_notificaciones_busqueda', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_cerrar_sesion', 'manual_aclaraciones_rutas_2']","[0.7157158255577087, 0.7089694142341614, 0.6901811361312866, 0.6808845400810242, 0.6723369359970093, 0.6652528047561646, 0.6411528587341309, 0.6369017958641052, 0.6363114714622498, 0.6324771046638489]",True
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default,81,¿Podrías explicarme detalladamente cómo activar el servicio CoDi® en la aplicación y qué información importante debería conocer sobre el proceso?,manual_activacion_codi,"['manual_activacion_codi', 'manual_baja_codi_final', 'manual_cobro_codi', 'manual_pago_codi', 'manual_activacion_dimo', 'manual_login_biometriaface-id', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_domiciliar_servicio', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_contrasena_activar_desactivar']","[0.8193871974945068, 0.7691518068313599, 0.7636684775352478, 0.7584693431854248, 0.7119568586349487, 0.6863617897033691, 0.682122528553009, 0.6765178442001343, 0.6680562496185303, 0.6665858030319214]",True
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default,82,¿Puedo asegurar mi dron o mi reproductor de MP3 con este seguro y cómo los añadiría a mi selección?,manual_seguros_agregar_gadgets,"['manual_seguros_agregar_gadgets', 'seguro_de_gadgets', 'manual_contratacion_seguro_gadgets', 'tipos_de_seguros', 'seguro_de_mascotas_0', 'aprende_a_elegir_un_seguro', 'que_es_un_seguro', 'seguro_de_mascotas_1', 'manual_editar_capsula_plus', 'seguro_de_mascotas_2']","[0.7516106963157654, 0.714175820350647, 0.6804213523864746, 0.6661553978919983, 0.6399887800216675, 0.6348915100097656, 0.6331765055656433, 0.6274097561836243, 0.620284378528595, 0.617499828338623]",True
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default,83,"Supongamos que mi laptop, que es crucial para mi trabajo, se descompone de manera inesperada justo antes de un plazo importante y necesito reemplazarla de inmediato. Sé que existe un 'fondo de emergencia' para imprevistos y también tengo un 'fondo para metas personales' donde estoy ahorrando para comprar una computadora nueva en el futuro. Considerando que un 'fondo de emergencia' es para gastos inesperados como una 'laptop rota' pero 'no es para comprar cosas' para lo cual hay otros tipos de ahorro, ¿cuál de mis fondos sería el apropiado para usar en esta situación y por qué, basándome en las directrices de estos fondos?",fondo_de_ahorro_para_emergencias,"['fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_1', 'identificacion_de_gastos', 'seguridad_financiera_0', 'seguridad_financiera_1', 'tipos_de_gastos_e_ingresos', 'presupuesto_a_corto_mediano_y_largo_plazo_0', 'ahorro_formal_e_informal', 'plan_para_retiro_personal_2', 'tipos_de_seguros']","[0.7363994121551514, 0.6832400560379028, 0.6721998453140259, 0.6684882044792175, 0.664307713508606, 0.6623560190200806, 0.6491460800170898, 0.6463768482208252, 0.6405677795410156, 0.6379361152648926]",True
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default,84,¿Qué opción se debe seleccionar para visualizar el Aviso de privacidad desde la pantalla 'Configura tu app'?,manual_consulta_aviso_de_privacidad,"['manual_consulta_aviso_de_privacidad', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta', 'manual_contrasena_activar_desactivar', 'manual_consultar_detalle_tdc', 'manual_chat_en_app', 'manual_notificaciones_busqueda', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_aclaraciones_rutas_1']","[0.7902122735977173, 0.6813178658485413, 0.658932089805603, 0.6552022695541382, 0.6541317105293274, 0.653336763381958, 0.6492512226104736, 0.6490765810012817, 0.645774245262146, 0.6439405679702759]",True
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default,85,"¿Podrías explicarme qué son las tasas de interés, cómo me afectan en mi vida diaria y en qué tipo de productos financieros las encuentro?",tasa_de_interes,"['tasa_de_interes', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_0', 'como_sacar_un_credito_1', 'como_sacar_un_credito_0', 'cat', 'fondos_de_inversion_0', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_1', 'cetes', 'diferir_gastos_msi_0', 'como_calcular_los_intereses_de_mi_tarjeta_de_credito_2']","[0.797295868396759, 0.701758861541748, 0.7007666826248169, 0.6979844570159912, 0.6911088824272156, 0.6871160864830017, 0.6860581040382385, 0.6815658807754517, 0.6811866760253906, 0.6796554327011108]",True
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default,86,¿Cómo puedo pagar mi tarjeta de crédito a través de la aplicación?,manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta,"['manual_consultar_detalle_tdc', 'manual_pago_serviciohappypath', 'fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_diferir_compras', 'manual_pago_impuestos', 'manual_configurar_limites_tarjetadecredito', 'manual_pago_servicios_frecuentes', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'pagos_digitales']","[0.7130734920501709, 0.7076377868652344, 0.7043840885162354, 0.6968207359313965, 0.6893963813781738, 0.6797875761985779, 0.6751220226287842, 0.6748567819595337, 0.6737319827079773, 0.6661777496337891]",False
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default,87,¿Cómo puedo editar una Cápsula Plus y qué tipo de ajustes puedo realizar en ella?,manual_editar_capsula_plus,"['manual_editar_capsula_plus', 'manual_editar_capsula', 'manual_convertir_capsula_plus', 'manual_ver_capsulaplus', 'manual_crear_capsula_plus', 'capsulas_apartados', 'capsulas_plus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'manual_eliminar_capsula']","[0.836804986000061, 0.7613128423690796, 0.7569857835769653, 0.7550162076950073, 0.7441226243972778, 0.7154095768928528, 0.7070809006690979, 0.7029125690460205, 0.6948820352554321, 0.6871038675308228]",True
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default,88,¿Existe alguna comisión o cargo por modificar los límites de gasto o retiro de mi tarjeta?,manual_configurar_limites_tarjetadecredito,"['manual_configurar_limites_tarjetadecredito', 'manual_configurar_limites_tarjeta_debito', 'manual_limitegasto_tarjeta_digital', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum', 'manual_nip_consultar_cambiar', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0', 'manual_editar_capsula_plus', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1']","[0.6952883005142212, 0.6867888569831848, 0.6720075607299805, 0.645051896572113, 0.6416175365447998, 0.6369402408599854, 0.6354143619537354, 0.6348839998245239, 0.631911039352417, 0.6248679161071777]",True
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default,89,"¿Podrías explicarme qué es el ahorro, cuáles son sus dos formas principales y cómo puedo empezar a ahorrar desde cero?",ahorro_formal_e_informal,"['ahorro_formal_e_informal', 'fondo_de_ahorro_para_emergencias', 'reglas_de_ahorro', 'plan_para_retiro_personal_1', 'inversiones_accesibles_1', 'plan_para_retiro_personal_0', 'plan_para_retiro_personal_2', 'seguridad_financiera_0', 'inversiones_accesibles_0', 'como_sacar_un_credito_0']","[0.8075801134109497, 0.7223451733589172, 0.7152646780014038, 0.703381359577179, 0.7032042145729065, 0.7001248598098755, 0.6991308927536011, 0.6975502967834473, 0.6974518299102783, 0.6959000825881958]",True
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default,90,¿Qué mensaje se muestra después de que un contacto ha sido eliminado con éxito de la lista de recarga de tiempo aire?,manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire,"['manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_editar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_compra_tiempo_aire_contacto_existente', 'manual_nuevo_contacto_tiempo_aire', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_eliminar_referencia', 'manual_agregar_contacto', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n']","[0.779263973236084, 0.705801248550415, 0.6790063381195068, 0.6787312030792236, 0.6166387796401978, 0.6143506765365601, 0.6120677590370178, 0.6032438278198242, 0.6011829376220703, 0.5964176654815674]",True
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default,91,¿Cuáles son las compañías telefónicas de las que puedo recargar tiempo aire?,manual_nuevo_contacto_tiempo_aire,"['manual_nuevo_contacto_tiempo_aire', 'manual_compra_tiempo_aire_contacto_existente', 'manual_editar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_eliminar_contacto_compra_tiempo_aire', 'manual_contactar_centro_contacto', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_2', 'manual_agregar_contacto', 'manual_transferencia_dimo', 'manual_pago_serviciohappypath', 'respaldo']","[0.7138301134109497, 0.7042204141616821, 0.6957072019577026, 0.6770623922348022, 0.5923055410385132, 0.5763682723045349, 0.5741112232208252, 0.5724642276763916, 0.5720536112785339, 0.5713653564453125]",True
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default,92,¿Qué debo hacer para activar mi nuevo NIP después de cambiarlo en la aplicación?,manual_nip_consultar_cambiar,"['manual_nip_consultar_cambiar', 'manual_activar_tarjeta_fisica', 'manual_asociaractivar_tarjeta_fisica', 'manual_ver_cvv_dinamico_tarjeta_digital', 'manual_activacion_codi', 'manual_login_biometriatouch-id', 'manual_cambio_contrasena', 'manual_cambio_informacion_fiscal', 'manual_generar_tarjeta_digital', 'manual_restablecer_contrasena']","[0.7673691511154175, 0.6754918098449707, 0.6721237897872925, 0.650551438331604, 0.649309515953064, 0.6413459181785583, 0.6406552195549011, 0.637963056564331, 0.6355721950531006, 0.6350593566894531]",True
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default,93,¿Puedo modificar el objetivo de ahorro o la cantidad de dinero que tengo en una cápsula existente utilizando la función de editar cápsula?,manual_editar_capsula,"['manual_editar_capsula', 'manual_editar_capsula_plus', 'manual_ver_capsula_con_ahorro_programado', 'sigma_retirar_capsula_y_capsula_con_ahorro', 'capsulas_apartados', 'manual_eliminar_capsula', 'manual_crear_capsula_ahorro', 'manual_eliminar_capsula_programada', 'manual_ver_capsulaplus', 'manual_capsula_programada']","[0.785298764705658, 0.7619905471801758, 0.7240704894065857, 0.7212566137313843, 0.7198834419250488, 0.7190999984741211, 0.6972447633743286, 0.6929726600646973, 0.6807314157485962, 0.6782098412513733]",True
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default,94,¿Podrías explicarme todo el proceso para marcar una notificación como leída y cuál es el propósito de esta función?,manual_marcar_notificacion_leida,"['manual_marcar_notificacion_leida', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_notificaciones_busqueda', 'manual_eliminar_varias_notificaciones_sin_n', 'manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_aclaraciones_rutas_2', 'manual_autenticacion_push_centro_contacto', 'manual_consulta_aviso_de_privacidad', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud']","[0.8194317817687988, 0.7102959156036377, 0.7062081694602966, 0.7023205757141113, 0.6492899656295776, 0.6451578140258789, 0.6372096538543701, 0.6312577724456787, 0.6234563589096069, 0.6233354806900024]",True
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default,95,¿Cuáles son los beneficios de usar una tarjeta de crédito?,fecha_de_corte_fecha_de_pago_y_pago_minimo,"['tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'mi_primera_tarjeta', 'tarjeta_de_credito_garantizada_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_clasica_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_0', 'como_sacar_un_credito_2', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0', 'nueva_tarjeta_de_credito_platinum', 'tarjeta_de_credito_garantizada_1']","[0.7165897488594055, 0.7002432942390442, 0.6994032263755798, 0.6955299377441406, 0.6944007873535156, 0.6936528086662292, 0.6931730508804321, 0.6917428374290466, 0.6907365322113037, 0.6898911595344543]",False
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default,96,"¿Qué pasos o consideraciones importantes debo tener en cuenta al momento de elegir un seguro, según los consejos que se me dan?",aprende_a_elegir_un_seguro,"['aprende_a_elegir_un_seguro', 'tipos_de_seguros', 'mi_primera_tarjeta', 'que_es_un_seguro', 'manual_seguros_agregar_gadgets', 'diferir_gastos_msi_2', 'seguridad_financiera_1', 'seguridad_financiera_0', 'manual_contratacion_seguro_gadgets', 'seguridad_financiera_2']","[0.7871150970458984, 0.7242749333381653, 0.696384072303772, 0.6938217282295227, 0.6925672292709351, 0.6912990212440491, 0.6905653476715088, 0.6905157566070557, 0.682442307472229, 0.6803724765777588]",True
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default,97,"¿Qué es un crédito, cuáles son sus tipos más comunes y qué factores importantes se deben tener en cuenta antes de solicitar uno?",como_sacar_un_credito_0,"['como_sacar_un_credito_0', 'como_sacar_un_credito_1', 'como_sacar_un_credito_2', 'mi_primera_tarjeta', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_0', 'cat', 'buro_de_credito_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_2']","[0.7967507839202881, 0.778439462184906, 0.7612172365188599, 0.6981187462806702, 0.6956443786621094, 0.6914113759994507, 0.6859201192855835, 0.6846008896827698, 0.6807029247283936, 0.6795619130134583]",True
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default,98,¿Cuál es el porcentaje exacto de mi ingreso que debería destinar a un crédito hipotecario para que sea considerado seguro y sea aprobado por los bancos?,como_sacar_un_credito_2,"['reglas_de_ahorro', 'como_sacar_un_credito_1', 'mi_primer_sueldo', 'como_sacar_un_credito_0', 'identificacion_de_gastos', 'credito_de_nomina', 'cat', 'seguridad_financiera_0', 'tarjeta_de_credito_y_tarjeta_de_debito_1', 'pros_y_contras_de_un_buen_o_mal_historial_crediticio_1']","[0.6759141683578491, 0.6690505743026733, 0.6690391302108765, 0.6585459113121033, 0.6565939784049988, 0.651457667350769, 0.6468284726142883, 0.6448822021484375, 0.6443486213684082, 0.6438119411468506]",False
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default,99,"¿Cómo puedo iniciar el proceso para levantar una aclaración sobre un cargo desconocido o problemático en la aplicación, y qué tipo de información detallada se me solicitará para describir mi caso?",manual_aclaraciones_rutas_0,"['manual_aclaraciones_rutas_0', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_aclaraciones_rutas_2', 'manual_chat_en_app', 'manual_portabilidad_estatus_solicitud', 'manual_eliminar_notificacion_actualizado', 'manual_eliminar_tarjeta_digital', 'manual_portabilidad_solicitud', 'manual_consultar_detalle_cuenta_debito', 'manual_contactar_centro_contacto']","[0.7817357778549194, 0.7654913663864136, 0.7420371770858765, 0.6552306413650513, 0.6428695917129517, 0.6415238380432129, 0.6384251713752747, 0.6377639174461365, 0.6355368494987488, 0.6327733993530273]",True
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default,100,"¿Qué pasos debo seguir para encontrar una transacción realizada hace dos meses y poder ver su comprobante de pago, comenzando desde la pantalla principal de la aplicación?",manual_consulta_movimientos,"['manual_consulta_movimientos', 'manual_consultar_estado_de_cuenta_cuenta_tarjeta', 'manual_consulta_datos_domiciliacion', 'manual_pago_serviciohappypath', 'manual_pago_impuestos', 'manual_aclaraciones_rutas_1', 'manual_pago_servicios_frecuentes', 'manual_consulta_movimientos_fondos', 'manual_aclaraciones_rutas_2', 'manual_pago_codi']","[0.7780041694641113, 0.6963152289390564, 0.6927677392959595, 0.6922809481620789, 0.691077470779419, 0.6847547888755798, 0.6820138692855835, 0.6816301345825195, 0.6762136220932007, 0.6761364936828613]",True
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